华西社区报记者 董峰 街道供图
11月3日，记者从成都市青羊区文家街道获悉，随着文家街道综合市场电表改造工程全面落地，该片区彻底告别长期以来转供电、电价高、隐患多、纠纷频发的用电困境。文家街道康庄社区坚持党建引领基层治理，活用“两深三问”群众主体工作法，联动多方资源、发动居民自治力量，破解积压多年的民生难题，实现用电安全、电价透明、供电稳定。
民声入耳：改造用电设施诉求迫切
据了解，文家街道综合市场商住楼始建于上世纪90年代初，一楼商铺、二楼住宅的商住混合模式，让40余户商住户长期面临用电难题。受早年建设规划、小产权属性等历史因素限制，该片区不在电网免费改造范围，长期采用转供电模式，电价高达1.5元/千瓦时，远超普通民用、商用标准。同时片区无智能计量设备，依靠人工手抄电表核算电费，误差大、争议多。加之老旧线路常年超负荷运行，电压不稳、频繁跳闸、线路损耗严重成为常态，群众改造用电设施的诉求十分迫切。
为彻底回应群众急难愁盼，康庄社区深入落实青羊区第九次党代会精神，以提升民生福祉、优化基层治理为目标，创新运用“两深三问”群众主体工作法，以网格为单元深耕走访、深度摸排，逐家逐户上门听民意、问需求、问对策、问成效，全面摸清商住户用电痛点、解决难点。
社区坚持党建引领、群策群力，充分发挥社区党组织作用，打破社区单打独斗的治理模式，主动搭建多元协商平台，积极对接区经科局、文家供电所、市场管理方、商住户代表，多次召开专题协商议事会，逐条梳理改造政策、施工方案、资金分摊、工期安排，逐项化解改造堵点、统一各方诉求。
多方合力：圆满解决用电难题
在改造推进过程中，社区始终坚持“群众事、群众议、群众管”，充分激发群众主体意识，引导居民商户从治理“旁观者”变为民生建设“主人翁”。在用电改造中，居民骨干主动学习政策、现场踏勘、通俗解读改造细节，协助邻里统一思想；热心居民主动承担资金收缴、台账登记、钱款公示工作，设立专用账户、推选专人监管资金，全程公开透明。居民集体商议升级优质电线、预留工程质保金，线材选型、付款节奏、质量监督全部民主表决、全员参与。
多方合力之下，确定了市场管理方、供电部门、商住户三方分摊的资金模式，今年7月工程正式开工，10月全面竣工。全部完成智能电表安装、线路升级改造，实现供电部门直供到户、一户一表独立计量。
改造完成后，该片区供电稳定性、安全性显著提升，彻底根除线路老化、跳闸停电等隐患。电价降至约0.6元/千瓦时，降幅达六成，杜绝了线路损耗转嫁、电费分摊不公等问题，清晰透明的智能计量方式，彻底解决了多年用电纠纷。
“现在电费明明白白，用电又稳又安全，生活经营都更安心了。”辖区居民、商户纷纷为改造成效点赞。用电难题的圆满破解，不仅切实减轻了群众经济负担，更有效净化了片区供用电秩序。
康庄社区相关负责人表示，此次用电改造，是社区党建引领、多元共治、居民自治的生动实践。社区将持续用好“两深三问”群众主体工作法和协商议事平台，把电表改造的成功治理经验复制推广，深耕老旧院落提质、安全隐患整治、邻里矛盾调解等民生工作，持续擦亮基层治理民生底色，让共建共治共享的治理成果惠及更多群众。
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