川观新闻记者 蒋京洲 张庭铭
大疆降价了，消费者很受伤！10月8日，大疆公司以“双十一促销”名义，对旗下多款热门产品进行大幅降价，其中发布不足一年的明星产品Pocket3标准版从3499元降至2799元，降幅高达20%。
大疆这次降价选择在国庆黄金周销售旺季之后立即执行，精准“收割”了一批在节前和节日期间高价购入的用户，引发强烈不满。这样的行为会让这些消费者表示，被狠狠“背刺”了。
从法律上来说，企业有权根据市场情况调整价格。何时降价、降多少，是企业自主经营权的问题。大疆也没有义务，提前较长时间公布降价计划。这也就是说，大疆这样的行为不违法。这多出的钱，大家很可能要不回来了。
另外，线上线下渠道悬殊的售后政策，进一步引燃了消费者的情绪。在线上渠道，一些店铺承诺“7天保价”“30天无理由退货”；而一些在线下店铺购买产品的消费者则被经销商告知“没有价保”退不了货。同样是付出真金白银的消费者，却只是因为购买渠道的不同便遭遇差别对待。小铭不禁要问一句，凭什么？大疆作为一家具有行业领导地位的企业，消费者对于品牌的认可不仅仅止步于产品质量，更是对于从售前到售后一套完整流程的期待。
大疆此次降价所面临的公关危机，本质上是消费者对其销售渠道“歧视”的不满。如果大疆为了短期的库存清理和销售额提升，就漠视用户的实际利益和消费体验，那么可能会迎来消费者“用脚投票”的一天。
小铭也在这里提醒各位消费者，买大件电子产品的时候，可以多注意考察一下相关商家过往是否有多次类似的调价行为，从而选择合适的购买时机。另外，在购买渠道选择上，建议尽可能选择有保价措施的渠道，这样才能够更好地保障自己的权益。
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先买先享受，类似的问题太多了，如果涨价了又怎么说？难道需要消费者补钱吗？在商家讲良心的同时，也需要消费者把握购买时机了，挣钱不容易，花钱讲效益。
大疆这波降价对老用户太不友好了！企业有定价权但也要顾及品牌信任，这种短期促销‘割韭菜’的操作，长期来看只会消耗用户好感。也提醒大家买数码产品时多关注保价政策和渠道差异，别让自己的钱包和信任一起受伤。
降价是一把双刃剑，用得好是让利，用不好是割韭菜。否则，今天的“降价狂欢”，或许正是明天“用脚投票”的序章。
早买早享受，晚买享折扣！不过，线上线下服务标准的不统一的现象值得关注。线上渠道因平台竞争已普遍建立“七天无理由退货”和“价保”等标准，而线下零售服务却没有。对于品牌方而言，在追求销量增长的同时，也应维护全渠道服务体验的一致性。
以后买大疆得先问清楚有没有价保
以后买贵重数码产品，必须选带价保的渠道