川观新闻记者 李欣忆 田姣 资阳观察 吴昊江 海报 周桐
厂长办公室被一分为二，腾出一半空间，摆了一张桌子、一台电脑、一个直播灯及话筒——这就是四川华柚医疗器械有限公司搭建在工厂的直播间。
四川华柚医疗器械有限公司搭建在厂长办公室的直播间。
来自人力资源部的李秀兰和技术部的蒋玲，坐在桌子前，担任当天的主播。李秀兰还有张带扶手的椅子，蒋玲坐着从隔壁房间“薅”来的独凳。厂长就在一旁办公，两人得在当他不存在的情况下，一口气说上1个小时。
这是3月26日，发生在资阳“中国牙谷”纳克斯产业园的一幕。产业园内有10家工厂，都属于新骅光医疗科技集团。这家已创立28年的口腔流通领域龙头企业，正在发起一场工厂“直播”变革。
“一单都没卖出去”
一周多前，华柚工厂开始试水直播。这是一家生产口腔耗材的工厂，产品包括注射器、冲洗针、根管润滑剂等几十种。“老板说，让产业园的工厂都要开直播。”李秀兰说，除开生产线工人，厂里10多名员工都摇身一变，成了“主播”。
“说什么”是个大问题。“现在主要是讲产品，给大家介绍产品特色和优势。”蒋玲坦言，面对镜头，大家都还有点“恐播”，偶尔会出现两个人都没话说的情况，“有点尬”。
几天前，她们在直播间上线了产品，“想试试看能不能带点货”，效果不太理想，到现在还没有卖出一单。
俯瞰纳克斯产业园的厂房。
距离华柚工厂几百米，是产业园另外一家工厂：四川贝利福医疗器械有限公司，主要生产牙科设备。这个工厂直播之路开启了一个多月，显得顺畅了不少。公司总经理熊铁记得，节后刚上班，在新骅光医疗科技集团总经理会上，董事长李强提出要求“贝利福做自媒体，要拿出点主张”。他当时有点蒙，“直播倒是经常刷到，但是要亲自下场，这块骨头完全不知道怎么啃。”
很快，工厂搭起了简易的直播间，摄像头、话筒、绿幕，花费不到1000元。“10个员工排了个期，一人播一天，就这样开始了。”熊铁说。刚开始，大家都照着PPT讲产品，直播数据不好看，一次意外，让转机突然出现。
由于生产任务繁重，又额外增加了直播的工作量，员工李桂花有些情绪，直播的时候显得心不在焉。熊铁看着着急，在直播间留言说：“你这样要不得。”李桂花看到留言，脸色更差了，还怼了一句：“要不得，要不得你来播。”
两人心里都有点堵，可直播结束后一看数据，都惊呆了——涌入了1200多名观众，收获3000多次点赞，是贝利福工厂直播以来数据最好的一次。
受此启发，熊铁意识到，增加互动，可能是提升直播效果最直接的办法。他们立刻转换了直播方式，从坐着讲PPT，变成了工厂走播，“我们面对的客群主要是口腔诊所和医生，他们很喜欢看牙椅、种植机、离心机这些设备是怎么从工厂生产出来的。”直播数据和后台咨询量增长很快，他们将这部分咨询的用户精准锁定，进一步做好服务，力争实现真实的销售。员工积极性也得到了提升，每个月还会进行直播数据排名，对排名靠前的前三位进行现金奖励。
产业园生产的牙椅。
“等着来通报我”
华柚工厂和贝利福工厂都提到，之所以要开启工厂直播，是董事长李强的要求。新骅光医疗科技集团旗下，位于“中国牙谷”纳克斯产业园的10家工厂，都在相继开展“直播”变革。而除开产业园，全国各地800多名员工，也都卷进了一场全员视频潮。
每天早上6点，李强都用支架架好手机，摆在自家小院的花台上，开始篮球晨练。一小时晨练之后，剪一段几分钟的视频，上传到他所运营的抖音、微信、小红书三个视频号。分享生活之外，也分享公司发展，李强说，个人视频号基本都是口腔行业的人士关注，更新慢了立马就有同行来问他：“强哥，今天怎么没播？”
去年11月开始，新骅光医疗科技集团发起了一场全员视频的行动——每位员工每天要创作或分享3个视频，内容主要跟公司有关，李强第一个带头试水。
伍英是集团总经办薪酬绩效经理，最近，发视频的数量被纳入了薪酬绩效考核。员工每天分享之后上传图片，通过企业微信的自动收集功能，专员负责统计。李强说，有一部分员工存在侥幸心理，觉得不会“逗硬”，不愿意发视频。观察了两个月之后，他觉得这样下去不是办法，怎么办？
有一天，李强故意没发视频，“等着来通报我”。伍英当天就向全集团通报：视频分享不合格的有李强等人，扣罚绩效奖金20元。“大家一看，老板都被通报了，是来真的了，脚趾拇都抓紧了。”这招还真有效果，从那之后，很少有员工因为不合格被处罚。
集团总裁何国昆的视频号叫“牙科经销商的朋友”，每天给经销商分享行业资讯和运营心得，“讲了2个月，吸引了20多个经销商加盟我们的城市合伙人计划。”李强说，全员视频的效果显著，大大增加了公司的曝光度，“800多名员工就是800多个宣传员，每天坚持发，长期坚持下去品牌效应会有质的提升。”
“拥抱变化才是不变”
新骅光医疗科技集团创立于1997年，是口腔流通领域的行业龙头。他们不直接面对消费者，而是与600多个生产厂商、10万家民营口腔诊所和公立医院建立合作，做口腔贸易的生意。
产业园生产的牙科耗材产品。
在集团推动“视频+直播”的变革，源于李强的危机意识。在他看来，行业变化来得非常迅猛，如果不能拥抱变化，踩准节拍，很容易就会在激烈竞争中落败。
他曾经“赌”对过，2018年发展牙科电商，成为唯一一家线上线下全面布局的口腔流通企业，一举奠定了如今的发展格局。“那个时候做线上平台也是因为紧迫感。”李强说，当时不做日子也能过下去，但一旦有同行做了，并且成功了，就会彻底颠覆行业的发展模式，“那还不如我们先来做！”
李强认为，新冠疫情把牙科电商行业的发展提前了三年。当时疫情期间，线下不能出货，而电商可以发货，平台一下就注册了几万个诊所医生，线上平台一下就火了。
与其他细分的医疗行业不一样，牙科诊所有90%都是民营，性价比高、物美价廉的产品很受欢迎，而这些线上平台都可以满足。目前，新骅光医疗科技集团线上销售占比占到了40%，线下约60%。电商价格透明化、运营成本下降之后，产品价格大幅下降，以种植牙为例，供给给诊所的平均毛利下降了60%，“诊所和老百姓都直接受益。”
据李强判断，未来三年线上的销售额将超过线下，线下近800人的销售团队全部面临新的转型。“我们试水直播，开展全员视频之路，就是想试试看能不能闯出新的模式，为公司的转型发展探索新路。”
开始总是很艰难，过程也充满了不确定性，但李强说，总得往前走，拥抱变化才是不变，为了员工和他们背后的家庭。
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我只晓得直播能卖衣服、卖零食，没想到口腔企业也玩起了直播，这波操作够大胆！虽说刚开始华柚工厂一单没卖出去，但贝利福找到了门道，还带动了员工积极性。看来不管啥行业，只要敢创新、不怕试错，就有机会在互联网浪潮里翻出“新花样”，值得期待后续发展！
新骅光医疗科技集团的直播变革太有魄力了！从老板到员工全员参与，这种创新精神值得很多企业学习。虽然直播初期遇到了一些困难，但这正是探索新道路的必经过程，相信他们能在直播领域摸索出适合自己的模式，为企业转型发展找到新方向。
其实直播变革对现在企业来说是机遇也是挑战，就像新骅光一样，线上销售占比逐渐增加，团队就面临转型，如何平衡线上线下发展，如何让直播更好地服务于销售，都是要思考的问题，希望大家通过优秀川企故事，找到更好发展路子
李强赌电商赢过一次，这次赌直播未必稳赢，但至少敢把办公室让给主播，比起那些‘数字化转型只存在于年报’的企业，这种‘土味冲锋’反而更可能蹚出血路。
从贸易龙头到直播间‘厂妹’，传统企业的求生欲溢出屏幕。与其被颠覆，不如自己掀桌子，不玩虚的，就拼执行力。传统行业数字化转型，从来不是要不要，而是怎么活。
李强通过自己带头发视频，甚至故意不发被通报来推动全员参与，这招真的很妙！不仅让员工看到公司对这件事的重视，也增强了大家的积极性和执行力。希望他们能继续保持这种全员奋进的状态，让直播和视频成为企业发展的有力助推器。