近日,重庆一网友称,他家中的燃气管和燃气表莫名开始抖动,他便向重庆燃气集团反映情况,没想到次日工作人员回复“死了会赔”。事件引发关注。
业主反映燃气表莫名抖动
工作人员回复“死了会赔”
视频显示,一根竖着的管子上面挂着一个燃气表,管子和燃气表不停抖动,有点像马达或皮带转动时发出的“突突突”声音。记者得知,此事发生在重庆市南岸区茶园某小区一业主家。
该业主介绍说,2月14日他突然发现了这一现象,后来持续观察3天,于2月17日将此事反映给重庆燃气集团,“我说怕出事,万一出事爆炸可能要死人的”。没想到次日晚上工作人员回复他时却说,“死了会赔的,不要担心”。该业主认为,重庆燃气集团工作人员这样怼他,令他深感气愤,他遂进行投诉,要求对方赔礼道歉。
重庆燃气回应:
事发后已登门道歉
该业主告诉记者,2月19日晚,重庆燃气集团相关人士到他家表达歉意,并对燃气表情况进行检查,发现的确存在漏气现象,后来做了整体更换并对楼栋的天然气管道进行排查,自此该燃气表再未出现抖动。
另据报道,2月20日下午,位于重庆市南岸区的重庆燃气集团茶园营业厅相关工作人员回应称,初步怀疑燃气表抖动是因为有邻居家的洗衣机工作时靠近引发的,事发后他们挨家挨户进行了排查,目前还有3户没有排查到,抖动的具体原因还在进一步调查中。
该工作人员回复说,当初那名工作人员对业主的回应不对,不应该那样说,事发后他们已到该业主家登门道歉,同时已对责任人作出扣罚1000元、培训一周的处理,目前此事尚在进一步处理中。
来源:央广网综合大风新闻、钱江视频等
本期编辑:刘尚
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