
□蒋璟璟
现在不少人外出旅游都会提前做攻略,交通食宿怎么安排,打卡点怎么选才出片,还要对比别人分享的经验,通常在好几个App间来回切换,既麻烦又耗时。随着AI普及,越来越多的人尝试把这项任务交给AI,通过一个端口完成。用AI制定旅游攻略,究竟会更省心还是更费心?为了一探究竟,记者以“北京深秋一日游”为核心需求,用AI生成多份攻略并进行实测。早餐没吃上、索道没坐上……最后只能在冷冷的秋雨中远远地看一眼景点,全程踩坑不断。(央视)
AI当“旅游搭子”靠谱吗?这个问题,隔三差五就要被问一番。媒体与之相关的调查报道层出不穷,但几乎每次的答案都一样:“没那么靠谱”。其实,从整体上看,AI的进化速度近半年来是趋缓的,过往那种“一月一变,三月一代”的狂飙感,弱化不少。置于这种大背景下,AI旅游搭子没有产生革命性的进步,好像也情有可原了。当然了,相较于之前的版本,如今AI做旅游攻略,确实更细、更全了,但是远远谈不上更好用、更可靠。
AI做旅游攻略,往往给人以一种“拍着胸脯打包票”的笃定感,话里话外很是言之凿凿,由不得人不信。这种攻略输出模式,与以往游客自己去检索资料、梳理信息做行程规划,完全不是一个概念。传统的“做攻略”,其实是找参考信息、点位拆解再复核验证的,相对比较慢,但也能够杜绝明显错误。与之相较,AI生成攻略,则是统揽、梳理和“总结”的,其本质上没有自我纠错和验证能力。
胜在检索、搜罗的AI,在做旅游攻略时,一再暴露出一个致命的硬伤,那就是会对社交平台上的“帖文”“笔记”照单全收,而对于信源的可信度不做严肃甄别。特别是在用户提出“小众宝藏”“人少景美”这类提示词时,AI更是会充分放飞自我、炫技逞能,把散落在互联网犄角旮旯内的“冷门信息碎片”煞有介事地当成权威结论呈现给用户。到头来,经常都是只管挖坑不管埋,游客照其指引,踩坑的不在少数。
尽信AI不如无AI,就目前大模型的能力来说,还无法支撑起用户个性化旅游诉求。问个意思,答个大概,也就算了。完全对AI全盘照收、亦步亦趋,这哪里还是旅游,而更像是产品经理搞测试。简单的事情不必搞复杂了,原来怎么旅游的还可以继续,不和AI绑定、不和AI较劲,旅游这件事,本就不是代码交付,大可以随性一点、随缘一点。
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