华西社区报记者 沈悦 受访者供图
9月5日上午，一场干货满满的护理“大比武”在都江堰市人民医院火热上演。由都江堰市护理管理专业质控中心主办、都江堰市人民医院承办的护理管理培训暨护理质量改进案例比赛顺利举行，全市各级医疗机构的护理精英齐聚一堂，同台“亮剑”。
“护士要懂技术，更要懂沟通。”活动现场，四川省护理质量控制中心主任、四川省人民医院护理部负责人吴冬梅带来一堂接地气的专题课——《非暴力沟通构建护理高效团队与化解管理冲突》。吴冬梅用通俗易懂的语言和生动的案例，教导大家如何用“暖心话”化解“硬矛盾”，为构建高效和谐的护理团队支招，让在场护理人员直呼“解渴”。
如果说专家授课是“充电”，那随后的案例比赛就是真刀真枪的“实战”。经过前期各医疗机构的层层选拔，19个优秀护理质量改进案例脱颖而出，登上决赛擂台。
这些案例紧贴临床一线的“真问题”。从如何防范患者跌倒等临床风险，到对不良事件的根因分析，再到服务模式的创新，选手们熟练运用专业工具，把平时工作中的痛点、难点变成了改进的亮点。
“这个案例的切入点很准，但推广性还可以再挖一挖……”专家评委们现场“把脉问诊”，点赞项目的实践价值，更一针见血地指出短板，给出实用的优化建议，帮助选手们理清思路、提升能力。
经过激烈角逐，大赛最终评选出一等奖1项、二等奖2项、三等奖3项以及优秀奖5项。这是一场比赛，更是一次全市护理同仁的“头脑风暴”，有效激发大家创新实干的热情。
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