近期,千问密集上线AI打车、AI充话费等一系列“AI办事”新能力。为更好地理解人类复杂意图与真实物理世界,即日起至4月6日,千问启动AI体验活动,邀请用户成为AI体验官,对新上线的“AI办事”做出反馈,共同推动AI能力的持续进化。
体验活动期间,每人可领取12元AI打车体验金和5元AI充话费体验金,体验后评价反馈,还可再获得24元AI体验金,每人最多得41元。
今年以来,千问已先后推出多项“AI办事”能力,而真实生活场景中的需求极度复杂与个性化,如何让AI准确理解意图,并匹配相应的执行动作,仍是一项重大挑战。引入真实用户的反馈,才能更有效地纠正AI助手在调度物理世界时的决策偏差。
此次,千问的AI体验官计划特别设置了反馈机制,鼓励用户通过真实体验与有效反馈,增强千问在调度真实物理世界时的准确度与执行力。在3月30日至4月6日期间,每天限量邀请100万用户参与体验与反馈,可分别领取12元AI打车体验金和5元充话费体验金,在提供有效评价后,还可再次获得一份体验金。
上述反馈体验金可用于千问新上线的AI打车与AI充值。以AI充话费为例,用户只需说一句“帮我手机充200”,即可完成充值。未来,千问还会提供更多记忆与主动服务,如记住全家手机号、在余额不足时自动充值,或每月定时充值。
同时,千问AI打车能力可理解用户的多意图需求,并支持个性化表达:例如,AI打车能记住用户家庭与公司地址,可直接让千问“打车回家”;当用户说“帮我约辆车,明早10点去良渚博物馆,有6个人,中途去玉鸟集接个人”,千问也能准确识别出预约信息、商务车、添加途经点等需求。
体验活动上线以来,千问已收到超10万条反馈评价。其中呼声最高的是“宠物友好车辆”,有用户表示,“希望能直接标注司机同意携带宠物,避免反复沟通,尤其遇到宠物生病又逢雨雪天气真的很急”。
在家庭场景中,“需要增加代叫车功能”的呼声同样高涨;也有用户表示,希望增加多单并行功能,以便于同时为自己和家人叫车。因语音交互便捷,千问“AI办事”广受老年人欢迎。
同时,用户还为千问提出了多项细化建议,如支持方言识别、提供“打车+地铁”组合出行方案、支持多途经点等。更多用户给出了积极评价,表示“语音打车实在太方便”、“个性化需求很贴心”等。
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