3月14日上午，长沙月亮岛游客服务中心刘宇虹注意到一位特殊访客。这个看似平常的工作日，因为一次细心观察，开启了一场温暖的爱心接力。
当天，一位年迈的老人独自
在月亮岛游客服务中心门口徘徊
神情恍惚、脚步迟疑
这一幕被正在忙碌的刘宇虹捕捉到
她立刻放下手头工作
搀扶老人到休息区坐下
轻声询问情况
尽管老人言语不清
但在刘宇虹的细致沟通与引导下
终于从老人口中得知了家属联系方式
并第一时间拨通了电话
电话那头，家属心急如焚
——老人患有阿尔茨海默症
又是自己独自出门
而他和家人正在上班
路程较远无法及时赶来
为确保老人安全
刘宇虹主动协调网约车服务
将老人送至家属所在地
并向司机详细说明老人情况
车辆启动后
刘宇虹仍全程跟踪行程
直到确认老人安全抵达
才彻底放下心来
11天后，一封手写的感谢信
在工作人员手中传阅：
“工作人员的细心与负责，
让我们全家深受感动...”
薄薄的信纸上
承载着一个家庭最厚重的谢意
感谢信中写道：
“正是这份及时援手与贴心守护，
让老人平安归家。”
对此，刘宇虹说：
“这只是我应该做的，守护每一位游客的安全，是我们的职责所在。”
图源“长沙月亮岛”微信公众号
长沙月亮岛游客服务中心负责人表示
作为湘江畔的文旅地标，月亮岛始终将雷锋精神融入日常，以实际行动践行“温馨服务 安全守护”的承诺。无论是园区日常巡检，还是贴心化解游客难题，全体工作人员都坚持“用一寸爱心，铸一米服务；用一份责任，护一方平安”。
一张信纸承载浓浓谢意
点滴温情汇聚向善力量
在长沙，这样温情的故事从未间断
这些平凡人的坚守与善意
让这座城市多了一份直抵人心的力量
——这里不只有烟火气
更有流淌在琐碎日常里的深情与担当
来源丨长沙发布编辑丨伍梓琪
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
