川观智库研究员 张敏
当前，情绪消费正在重塑消费图景，并催生了市场潜力巨大的新兴赛道。艾媒咨询近日发布《中国情绪经济消费趋势洞察数据》，对当前情绪消费的主要赛道进行了解析。
该文章将当前的情绪消费赛道分为十个类别，分别是：疗愈经济、潮玩经济、宠物经济、音乐疗愈、沉浸式体验、新式茶饮、香薰疗愈、AI情感陪伴、IP授权联名和社交社区。
这十大赛道分别处于什么发展阶段？又有哪些发展潜力？
文章认为，疗愈经济正走向专业化，心理咨询、冥想等五大板块构成“哑铃型”格局：高端医疗级服务客单价超万元，而线上冥想APP以每月9.9元左右费用实现百万级订阅。
潮玩市场中，盲盒靠“随机性+收藏欲”刺激多巴胺，AI玩具成为“会说话的安抚奶嘴”，市场表现突出。
宠物经济预计2028年规模可超1万亿元，功能性主粮、宠物保险增速领先，宠物殡葬等高端服务加速发展，折射都市人对陪伴的渴求。
音乐疗愈领域，颂钵、音乐冥想APP成职场人“午休神器”，多地音疗工作室预约爆满，客群九成是25至35岁高压白领；文章认为，未来AI将依据心率生成“千人千曲”的精准疗愈音乐。
沉浸式文旅进入4.0时代，以“长安十二时辰”主题街区为例，其投资回报周期从5年缩短至2.5年，二次消费占比超30%。
新式茶饮、香薰疗愈需求旺盛，其中，助眠类产品增速快。
AI情感陪伴市场快速增长，预计到2028年规模将达595亿元，目前各类虚拟伴侣注册用户破千万、付费率12%，相关技术伦理问题亟待解决。
此外，IP授权联名、社交社区表现不俗，《哪吒2》联名款茶饮上线仅3天便售罄，拉动周边销售增长100%，实现情感共鸣的长尾收益。
“情绪消费”俨然成为带动经济发展的重要新增长极，风险和挑战也随之出现。
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉分析指出，当前在情绪消费发展过程中存在风险急需解决。一是部分商家过度依赖情绪营销，甚至诱导消费者陷入非理性购买陷阱，例如将盲盒隐藏款炒至天价，未成年人花费近万元集换卡牌；二是虚假宣传、网络诈骗等乱象层出不穷。面对这些风险就要求，企业在追求商业利益的同时必须守住伦理底线，不能为营利而放弃企业应有的社会责任，尤其面对未成年消费者时，更应审慎引导、避免诱导非理性消费行为。对消费者自身而言，尤其是年轻群体，需要在情感满足与现实负担之间建立理性平衡，养成量入为出、清醒消费的习惯，避免让“情绪消费”演变为失控的“情绪透支”。
盘古智库高级研究员江瀚则认为，当前情绪消费相关的产品具有同质化、价格虚高、标准缺失等短板，以及监管滞后、供需错配等堵点。为避免掉入情绪消费的陷阱，需要消费者、商家与监管部门共同发力。一是消费者要守住理性边界，警惕商家制造的“情感陷阱”，剥离营销滤镜，区分真实需求和伪需求；二是商家应恪守商业伦理，拒绝焦虑营销，真正为消费者提供有价值的产品和服务；三是监管部门需加快完善相关法律法规，加大对新兴消费领域的监管力度，规范市场秩序，对违规行为严惩不贷。
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