今日（1月9日）上午
海南航空部分航线机票价格出现异常
有的票价显示为几十元
消息引发热议
有网友发现
上海飞深圳的机票低至27元
深圳到北京低至200元
深圳到乌鲁木齐低至366元
同日，海南航空相关负责人向记者表示，当天10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，航司已第一时间紧急排查处理，目前均已恢复正常。在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。
多位网友发文。
记者注意到，1月9日上午，多位网友在社交平台发文称，“海南航空部分航线机票出现bug，票价只要几十元或百来元”，引发关注。
海南航空相关负责人就此事向记者表示，9日10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，海航对此给广大旅客带来的不便深表歉意。
该负责人称，在发现上述情况后，航司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。海航将持续改进，确保系统稳定，为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。
今日12时许，海南航空发布公告，回应此事：
我司今日（2026年1月9日）上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，我们对此给广大旅客带来的不便深表歉意。
在发现该情况后，我司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。
在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。
我们将持续改进，确保系统稳定，为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。
来源：南方都市报、深圳大件事、海南航空
编辑：吴俊霞、陈桥魁
校审：施冰冰、王容、郑创彬
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