1月7日，据宜家中国消息，宜家中国在对现有顾客触点进行全面审视和评估之后，决定自2026年2月2日起停止运营包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的七个线下触点。
买了宜家商品，售后怎么办？哈尔滨宜家商场客服告诉记者，宜家哈尔滨商场会在渠道调整过程中持续为客户服务至2026年2月1日。2月2日起，后续服务将会交接给宜家(中国)客服中心团队，可以致电400-800-2345获得支持(电话人工客服时间：周一至周日09:00-18:00)。
来源：界面新闻
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