这两天，小红书上一则帖子突然热度很高，一位名叫momo的网友，马鞍山市民陈女士分享了她致电安徽台的经历。

2026年1月2日晚7:23，安徽广播电视台影视频道的值班电话突然响起，有一位观众焦急来电，询问为何没能在影视频道看到天气预报。来电的女孩说，自己奶奶必须看完才肯吃药洗漱，少了这几分钟，就像任务没打卡一样浑身不自在；还顺带分享了奶奶的日常，从早到晚都看安徽影视频道。

接到反馈后，影视频道工作人员第一时间回电沟通，耐心解释。据了解，因2026年元旦起该频道启动版面调整，天气预报节目调整至其他电视频道继续播出。

本是一次简单的回复沟通，却在几天后迎来了温暖的延续。这位观众朋友将经历写成帖子分享在小红书，字里行间满是理解与认可：“没想到电视台真的打回来了”“还好打了这通电话，不然奶奶可能会一直执着等待”。这篇帖子收获了近万次点赞，评论区里，无数网友分享着相似的牵挂和对安徽广电的温暖记忆。

目前，这篇帖子点赞已超1.2万，网友评论超700条。在评论区里，许多人谈论着家里老人的习惯，谈论着一路和安徽台陪伴的故事。原来，那些和广电一路走来的生活，早已悄悄融入了很多人的世界。

Momo的帖子里说，电视台的回复“很客气，说会反馈给编导并感谢支持”。影视频道的工作人员在接受908新媒体采访时表示：“看到这篇帖文，真的觉得很温暖很温暖。一定会积极研究观众的意见建议，更好的满足大家的收视需求，在接下来的节目编排中，增加天气预报的信息发布并更好的适应老年收视群体的观看时间，让更多人通过电视这扇窗口收获关心和爱。”

相关分析显示，数字化时代，电视观看者在老年群体中仍占据重要比重，并保持着较高的观看频率。一项“媒介观与媒介使用调研”表明，70前一代的电视使用频率显著高于其他年龄群组，位居所有受访年龄段首位。

电视作为一种“时间结构器”，对于老年人具有三重功能：稳定节奏，以替代退休后改变的生活习惯；维持世界感知连续性，保证外部世界不致从生活中迅速割裂；强化身份延续性，以电视作为某种“媒介性的家园”。电视不仅是信息设备，更是一个重要的心理支撑系统。

影视频道的工作人员向908新媒体表示，momo网友的建议给了他们很多的启发和思考。随着老年群体的壮大并成为电视市场的“主角”，频道也将立足老年群体的需求心理和媒介行为，通过重构内容生产、重塑传播生态、重建用户连接，不断优化节目形式和传播策略，为银龄一族提供更高品质的精神文化产品。

来源：908新媒体 急先锋工作室 安徽影视频道

编辑：孟巧丽

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