华西社区报记者 程玥 街道供图
寒潮之中，暖意在城市脉络中加速传递。12月15日，成都高新区西园街道以“服务矩阵”回应新就业形态劳动者的寒冬需求，在辖区持续开展精准关怀行动。从送达户外奔忙者的“驿站热饮”，到面向长途货车司机的“暖程物资包”，一场多点送温暖实践，将城市关怀具象化为触手可及的温暖与尊重。
西园街道总工会依托合庆里商圈工会驿站，将60余杯热饮递到外卖骑手、快递员与环卫工人手中。“冷风里跑单，这杯热饮暖身更暖心。”一位外卖员的话语道出许多户外劳动者的心声。工作人员借此详细介绍驿站的休息、充电、饮水等“一站式”服务功能，将这个街角空间明确为劳动者“可抵达、可依靠”的温暖空间。
同一天，尚锦社区联合综合保税区园区党委、工会联合会开展了“暖‘新’尚锦，冬送温暖”系列活动。长途货车司机是奔波在运输线上的“摆渡人”，工作人员将一个个包含围巾、手套与大容量保温杯的“暖程包”送到他们手中，直击长途行车中的饮水与保暖难题。“这保温杯能装一天的热水，太实用了！”司机李茂接过物资时说道。活动还搭建起交流平台，征集大家的诉求，聚焦停车、餐饮等“路上难题”，推动形成需求清单。系列活动还推出主题观影，赋予服务以精神厚度，强化职业群体的归属感与价值认同。
“他们保障城市运行，我们则需回应他们的所需所盼。”街道相关负责人表示，从专项物资到热饮服务，从诉求对接到精神赋能，体现的是从“阶段性慰问”到“机制性关怀”的转变。
此次行动亦是西园街道深化党建引领、做实服务民生的缩影。通过整合工会、社区、园区等多方资源，街道正着力构建“阵地联动、服务互补、需求响应”的劳动者关怀网络。下一步，西园街道将持续拓展服务内涵、优化响应机制，将“温暖防线”筑得更实，让每一位为城市奔跑的劳动者，都能在奋斗路上感受到城市的温度与诚意。
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