文|木棉
路边收费泊位公示牌需明示关键信息
“划线就收费,缴费像拆盲盒”——《天津日报》曝光的路侧停车乱象,戳中了不少车主的痛点。
河西区澧水道路段,20余个车位既无编号也无公示,管理员“流动巡查”不见踪影,让市民误把收费车位当免费福利;“智慧停车”沦为催缴滞后的借口,近10个月的欠费通知让市民陷入“糊涂缴费”的困境……本是纾解停车难题的公共资源,却因“停时糊涂、缴时窝火”变成了添堵的烦心事。
路侧停车收费,从来不是“划条线就能收钱”的生意,而是有明确法律边界的公共管理行为。《天津市机动车停车管理办法》明确规定:收费泊位必须在显著位置设置公示牌,清晰明示泊位编号、收费标准、计费方式、监督电话等关键信息;作为城市公共资源,泊位收费需经多部门审批备案,所得收益更要纳入财政监管,专款专用于交通设施建设与维护。但从报道中的乱象来看,这些硬性规定在部分路段形同虚设。无公示的“隐形收费”、迟滞数月的催缴通知,本质上是对法规的漠视,更是对市民合法权益的侵犯。
这种“随性管理”的危害,远不止让车主买单“糊涂账”。当前天津机动车保有量已突破460万辆,停车泊位缺口超250万个,供需矛盾本就尖锐。而停车管理的乱象,无异于火上浇油——当车主分不清哪些是免费泊位、哪些是收费泊位,当缴费通知像“惊吓盲盒”般不期而至,不仅会加剧停车难的焦虑,更会消解市民对城市治理的信任。公共资源的价值在于服务民生,失去透明度与规范性的管理,只会让公共资源背离初衷。
停车难是大城市的“通病”,但破解之道并非无迹可寻。各地的探索实践,早已给出了“以人为本”的参考答案。北京西城区摒弃“一禁了之”的简单思维,通过居民议事会倾听诉求,用立体停车楼扩容,更设置“亲情车位”“错时共享车位”,让治理既有力度又有温度;重庆以立法明确路侧停车15分钟免费时长,将收费收入纳入“收支两条线”并向社会公开,用制度堵住监管漏洞……这些做法的核心,从来不是“如何收费”,而是“如何通过科学管理,让停车资源惠及更多人”。
路侧停车泊位,是观察城市治理水平的“微小窗口”。要破解停车乱象,相关部门必须拿出真招实招:既要强化对停车运营方的监管,责令其补齐公示牌、明确管理员职责,也要升级智慧停车平台,让计费、通知、缴费全流程透明可查,杜绝“秋后算账”式催缴;既要完善停车管理法规细则,厘清收费边界与收益去向,也要畅通监督投诉渠道,让市民的诉求有处说、问题有人管。
“智慧停车”的核心是便民,而非让市民“猜谜”;公共资源的管理需要规范,而非“随性而为”。期待以此次曝光为契机,补齐治理短板,让路侧停车回归便民本质。唯有将“以人为本”刻进每一个管理细节,才能让车主停得放心、缴得明白,让城市治理的“最后一公里”,走得顺畅又舒心。
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