“当白大褂上浸透汗渍的医生向你微笑时,你看见的是医学的温度。”近日,南充市身心医院骨科收到了一封长达2386字的感谢信,字里行间不仅记录了个体生命的康复故事,更折射出新时代下医患关系的温暖图景。

这封镌刻着深情厚谊的感谢信背后,隐藏着怎样的温情故事?

54岁的刘兴亮因右膝疼痛20天入院,此前曾在其他医院接受治疗,但效果不佳。经亲友推荐,他满怀希望地踏入了南充市身心医院。经过接诊医师刘勇的详细检查,患者的病情得以明确:右膝半月板损伤、骨关节炎及内侧滑膜囊肿,需要进行手术治疗。

手术前,面对复杂的病情和潜在的手术风险,家属们一度陷入焦虑与不安之中。刘勇医师用通俗易懂的语言向家属解释了手术方案:“正如修理一台精密仪器一般,我们需要将损伤部分进行清理,修复半月板,同时处理囊肿。”通过耐心细致的病情解释和温暖的安抚,家属们逐渐放下了心中的疑虑,对手术方案有了清晰而全面的认识。

手术当天,王洪、刘勇医师团队凭借精湛的医术和严谨的操作,对刘兴亮实施了关节镜下右膝关节清理、半月板成形、半月板缝合及内侧滑膜囊肿清理减压术,手术历时1小时50分钟,过程顺利。

家属特别提到,刘勇医师在手术过程中始终保持高度专注,每一个细节都处理得细致入微,充分展现了其深厚的临床经验和扎实的专业功底。“正是医师们多年来的辛勤付出和不懈努力,才让患者顺利度过了手术难关。”家属们感慨道。

术后,王洪、刘勇医师团队继续对患者的康复情况给予密切关注。他们多次查房,耐心询问病情进展,细致解答家属的每一个疑问,并尽力满足他们的合理需求。在医护团队的精心治疗和悉心照料下,患者的病情迅速好转,术后恢复良好。

家属在信中深情写道:“我们全家再次向南充市身心医院骨科王洪、刘勇医师团队表达最诚挚的感谢!感谢他们为家父的健康与幸福所付出的卓越努力!同时,我们也衷心祝愿医院越办越好,为更多患者带来健康与希望。”

“这封感谢信不仅是对骨科团队的充分肯定,更是对全院医护人员的激励与鼓舞。”南充市身心医院副院长胡延毅表示,医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗技术水平和服务质量,努力为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。(敖朝军)