川观新闻记者  郑茂瑜  文/图

2024年“双11”大促再度提前。10月14日,淘宝、京东、拼多多集体开启“双11”大促,比去年提前一周。抖音甚至在10月8日便“抢跑”,开启电商“双11”最长促销周期。

记者采访了解到,今年“双11”,多款白酒产品在电商平台推出的促销价都突破了历史最低。在白酒消费疲软、行业深度调整期,电商平台白酒“破价”趋势明显。对白酒行业来说,这是营销的“爆点”,还是市场的“拐点”?

以“低价”为噱头

电商屡屡挑战白酒厂商价格底线

10月31日,记者登录多个电商平台发现,“双11”促销期间,多款知名白酒大单品都标出年内甚至近年来的新低价。以抖音平台飞天茅台2022年500ml为例,一瓶售价仅为2549元,以往各大电商平台售价均在3000元以上;某千元级知名白酒大单品,在淘宝、京东、拼多多等平台的到手价只有800元出头。

“千元级单品,离千元价格带越来越远了。”有消费者在电商平台留言称。

不只是高端白酒,次高端、中端甚至口粮酒也纷纷推出补贴价、成团价。泸州老窖特曲500ml官方零售价为468元一瓶,目前电商平台促销价最低为388元一瓶;洋河蓝色经典天之蓝52度520ml官方建议零售价在400元左右,电商平台最低促销价315元,相比今年“6·18”期间的低价进一步下探。

四川宜宾恒生福酒业线上主播兵兵告诉记者,恒生福酒业产品主打性价比,但为了参与此次“双11”促销,一箱价格就优惠150-200元,定制大礼包售价比平时甚至便宜上千元。

据记者了解,酒企官方店铺、电商平台自营商铺等都不会轻易破价,价格一般都高于市场平均价格,大型经销商、卖场型酒类旗舰店如酒仙网、华致酒行、1919等一般也不以低价为卖点。然而,面对白酒消费疲软、酒企频频提价、渠道利润空间缩小的状况,一些库存压力大、规模较小的经销商通常会转向线上低价促销,以减轻库存压力。

电商品质如何保障?

网购还需认准权威授权店铺

今年白酒消费疲软,越来越多的白酒厂商进入线上渠道。酒企官方旗舰店、授权经销商的正品,和来源不一的回收酒,甚至被酒企认定为假的产品,同时在平台出现,如何管控品质?对于消费者而言,在电商平台买名酒,价格越低,辨别真假的难度就越大。

10月18日,剑南春在发布《致消费者的告知书》中称,对各电商平台补贴的多个店铺销售的水晶剑进行采样后核查发现,这些水晶剑来源繁杂,“疑似为回收拼凑销售”。

据了解,一些酒商会从经销商、酒企直营平台、同行乃至个人消费者手中收购白酒产品,再放到线上售卖。这其中有正品,但由于中间环节增加,出现假冒的可能性也在加大。

去年,有消费者通过电商渠道购买34瓶价格低于官方指导价的茅台1935,检测后发现均为假冒伪劣产品。记者注意到,部分电商平台售卖的低价白酒,不支持7天无理由退换货,也不支持签收后退换货。一款浓香白酒大单品补贴后价格不到850元,但网页注明“签收后不支持7天无理由退换货”。一家电商自营超市售卖的多款名酒大单品,同样标注“签收后不得退换货”。

这意味着,消费者如果对产品品质存疑,维权成本很高。

对此,剑南春提醒,目前部分非授权店铺或直播间打着“假一罚十”“破价”“补贴”等名义进行销售,但消费者购买后,一旦遇到假冒伪劣商品或发现商品存在瑕疵,不仅退换货条件苛刻,无法兑现承诺,还可能面临店铺突然关闭等情况,售后服务无法保障,自身合法权益将受到侵害。

理性消费回归

性价比成为酒业竞争杀手锏

从白酒上市公司三季报来看,白酒行业增速明显放缓,市场进入缩量竞争阶段,加快推进去库存成为酒企的重要工作。如何寻找新的增长点?对酒企来说,电商平台无疑是重要的渠道。

魔镜数据显示,2023年线上酒类市场规模达到1200亿元,同比增长56.4%。飞瓜数据显示,2023年,白酒在抖音和快手平台销售额增速分别为82.42%、290.8%。

正是意识到电商平台的重要性,酒企积极加大电商平台布局。茅台酱香系列酒在电商销售数据保持小幅增长,授权电商单位从34家增至36家。此外,洋河、汾酒、泸州老窖、习酒、郎酒、古井贡酒、今世缘、珍酒等酒企均在拼多多开设官方旗舰店。

对于电商平台来说,低价是吸引消费者下单的“杀手锏”,但长此以往,低价势必会冲击品牌的价格体系和品牌价值,酒企和电商如何“和平共处”?

酒业分析人士肖竹青认为,电商低价产品主要是为获取流量和销量,但品牌白酒稳定价格十分重要,性价比只是竞争策略之一,并不是唯一要素。酒企应对线上和线下经营产品进行区别、区隔,以应对部分商家销售高仿产品或甩卖酒厂普销产品,目前,一些酒企已开发电商专供产品,比如珍酒、牛栏山等酒企已开发电商专供产品。