采暖期即将到来

为方便广大市民朋友

更加快捷、直接地

咨询供热信息

畅通投诉报修等服务通道

现整理公布

2024—2025采暖期

沈阳市、大连市

供热主管部门和部分供热企业

服务热线电话

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沈阳市

2024—2025年度各区、县(市)

供热管理部门公开服务电话

2024—2025年度沈阳市

部分供热单位公开服务电话

大连市

供热主管部门和各供热企业

服务热线电话

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大连市2024-2025年度

主城区供热单位热线电话

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大连市2024-2025年度

外区市县供热单位热线电话

大连市住建局要求,供热企业要加强客服中心建设,必须保证供热期内热线电话24小时畅通,随时受理用户反映的问题。对于用户反映的情况,要第一时间在企业内做好疑难解答和投诉处理。

大连市住建局

提醒市民

家中应备有所属供热站点报修电话,以便使问题在第一时间得到解决。在供热单位不能很好解决问题的情况下,拨打区供热管理部门电话时,也要说清楚家庭地址和所属的供热单位名称。

来源:沈阳发布、大连发布

编辑:王思雨

责编:王德坤 辛垚  审核:李德强

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