王型芳 川观新闻记者 鞠艺

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搞装修,你是愿意东奔西走跑得“灰头土脸”,还是“一站配齐”轻松搞定?


元旦假期,成都市民清清在家装市场跑了一大圈,最终选择了“一站配齐”的方式。“方便、省心,还能搭配成我喜欢的风格。”

贝壳美家整装体验馆。图片由贝壳美家提供

当天,清清在贝壳美家的家居体验馆,参观了不同的展区后,现场设计师根据她的爱好和需求做出了整家定制方案,既包括家具,也包含了全屋定制柜,以及灯具、窗帘等搭配。“性价比高、有整体设计风格、省时省心是我选中‘一站配齐’的原因。”她说。

相比于以往一家一家地选择装修公司、装修材料、家具、家电等模式,如今,一站式满足消费者所有家居需求的整装体验馆成为新的消费风向标。

看现象:“一站配齐,拎包入住”成新趋势

“把门店开进商场,把样板间做进小区,都在转型做整家定制。”谈及近两年成都家居市场的变化,在家居行业从业20年的王丽感受颇深。“比起以往卖沙发、衣柜等成品家具,我所在的企业现在转向做整家解决方案,也就是全屋整装搭配,让客户实现拎包入住。”王丽的电脑统计数据显示:去年八成客户选择了这一模式。

更注重空间设计的展示区。王型芳 摄

去年11月,贝壳美家首个整装家居体验馆在成都开业。近40000平方米的体验馆包括了样板间、软装区、定制区、整装馆、电器区和儿童家居区等。超大面积体验空间,一站式家居家装全品类消费,贝壳美家以革新之姿进入成都市场。

新年伊始,成都本土川派家居企业帝标家居便启动“整屋大家居”项目。帝标家居董事长郑红鑫表示,2023年帝标正式开启运营年,实现产品从单一家具产品、全屋定制产品向全屋一站式整家服务迭代的转变。

隆诚装饰展厅。图片由隆诚装饰提供

作为家装产业链的重要一环,成都本土装修企业在整装上一直在发力。“成都家装公司的整装业务一直做得不错。”成都市建筑装饰协会党支部书记袁菲说,像岚庭家居、U+工场、生活家装饰、隆诚装饰、大树装饰都在布局,目前成效不错。

探原因:万亿规模赛道 需求驱动企业转型

“一站式”家居服务为何热了起来?

分析人士给出了答案:一方面,当前以80后、90后为主的家居消费人群追求便捷,“一站式消费,拎包入住”的整装模式成为他们偏好的装修方式,市场需求转变,企业想要继续发展必然要转型;另一方面,家装家居市场规模庞大,让企业都想分一杯羹,尤其随着精装房比例增加,给了中下游的全屋定制企业、家具企业向上扩张的机会。

根据中装协住宅产业分会线上发布的《2021中国家装消费行为研究报告——整装》,2021年家装行业总产值计算为2.85万亿元,较上年增长18.89%,2016-2021年均复合增长率约为9.87%。

家装体验馆中的样板间。贝壳美家供图

巨大的市场蛋糕,也让越来越多的企业进入这一赛道。贝壳美家四川大区总经理罗林洪表示,希望通过多样化产品、专业设计到标准化交付,满足消费者在家装过程中“确定性”和“个性化”的需求,实现在行业中的增长。贝壳研究院此前发布的《2022家装消费趋势调查报告》认为,一站式品质整装是解决装修痛点的方案。

看前景:“一站式”家居服务仍需迈过几道坎

新趋势袭来,但行业前景并不十分明朗。

从消费端来看,尽管消费者想要享受“一站式整装”的便捷,却又总怕“踩坑”。在小红书上,搜索“全屋整装”便有不少避坑指南。近日,成都市民李岳计划做二手房翻新,但她仍然选择自己亲力亲为的采购建材,“一是门店的整装报价超出我的预算,另一方面担心被坑,总觉得自己采购选择更放心。”

这也从侧面反应出目前行业的尴尬。业内专家分析,“一站式”家居服务意味着跨界和整合,企业如果没有强大的供应链整合能力和设计能力,就很难做到规模、效率与成本之间的兼顾,这对企业软硬实力都提出较高要求。

袁菲也表示,严格意义上说,成都很多企业的整装业务还是打“套餐模式”牌,真正要做到“拎包入住”,还需要整合更多家居品类。

不过行业机遇仍在。据贝壳研究院的测算,2022-2030年,我国住房装修总需求每年在30亿-50亿平方米之间。家装家居市场总体规模在2025年将达到5万亿元左右,在2030年达到7万亿元左右,年均增长率超过6%。

面对链条长、交付周期长、行业标准缺失等痛点,这个行业今年将走出怎样的曲线?“未来行业肯定向着标准化和规范化发展,在‘一站式’的整装模式下,行业集中度将会上升,企业还需练好内功。”罗林洪表示。


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