10月28日，郑州圣菲城小区一名73岁的老人，临近中午乘坐小区电梯回家时，被失控的电梯拦腰夹住，整整4个小时。当她被抬出来时，已无生命体征，腰部有一处长约20厘米的伤口。11月2日，郑州市市场监督管理局相关工作人员回复记者称，已成立联合调查组，事故详情正在调查中。（11月4日《红星新闻》）
据报道，目前事故的详情还在调查，但有一点可以明确，事故电梯于2006年安装，已使用15年，厂商停产多年，市面已无售卖。2019年，该公司与物业公司签订合同，负责小区电梯维护。2年间，事故电梯多次出现故障并报修。但负责该小区电梯维护的机电设备公司负责人称：“会定期检查，事发前没有发现安全隐患。”但无论如何，这起“七旬老太被夹身亡”的电梯事故悲剧，还是给我们再次敲响了一记“安全警钟”。
近年来，各地因电梯“带病工作”导致的“电梯惊魂”事件屡有发生，有的人因此致伤、致残，有的人甚至命丧于电梯之中。每一起“电梯惊魂”事件的发生都会引发公众的“疾呼”：确保电梯安全刻不容缓。
但在我们的实际工作中，由于责任主体不明确，加之维修、养护成本较高，资金来源难落实等多方面因素，电梯维修养护成了一道“难解之题”。电梯安全仍然是“隐患重重”，“带病电梯”依然是“带病工作”，小区居民每天上下电梯依旧是“胆战心惊”。
众所周知，电梯属于特种设备，其安全、质量等要求较高。如果不加强日常检修，势必会“隐患重重”，“带病电梯”就极易成为“吃人电梯”。
因此，笔者认为，相关部门必须要答好“电梯安全”这道考题，以防“带病电梯”再成“吃人电梯”。首先，监管要到位。监管部门应对小区住宅楼电梯质量、维护、保养等进行常态化的检查和监管，一旦发现电梯存在质量问题，或安全问题，就应第一时间通知并促使物管部门及时整改、维修，切忌不闻不问，任凭“带病电梯”继续“带病工作”。其次，物管要负责。物管部门作为小区业主的服务和管理部门，应积极树立起服务意识、责任意识，承担起包括电梯在内的安全责任，对业主合理的“安全诉求”应给予及时地回应，把“带病电梯”消灭在萌芽状态之中。其三，业主要学会维权。对电梯存有安全问题，业主不能“失语”，更不能当“哑巴”，而应据理力争，不妨通过向相关部门反映问题的方式，维护自己的合法权益，从而促使物管部门第一时间做好电梯的维修养护工作。
笔者相信，只要多方联动，形成合力，共同答好“电梯安全”这道“考题”，就一定能消除电梯安全隐患，从而避免类似“七旬老太被夹身亡”悲剧的重演。（叶金福）
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