川观新闻记者 曹凘源 文/图
“那边油枪一挂，发票就主动推送到手机上了，直接能下载，不像以前还得主动告知工作人员我要开票。”11月10日下午，李女士来到中国石化红牌楼加油站加油，和往常有所不同，还没等她开口，加油的发票就已经推送到她的手机App上。“不用每次都扫码填写公司信息或个人信息，还不用排队等，省了好多麻烦。”
为提升成品油消费者开具发票便利度、降低企业经营管理成本、强化成品油零售领域税收监管，国家税务总局于今年6月印发《关于在成品油零售领域全面推广“交易即开票”有关事项的公告》，明确自今年11月1日起，在全国成品油零售加油站全面推广“交易即开票”，实现加油交易与发票开具无缝衔接。
四川的政策落地情况如何？对加油站和消费者带来了哪些影响？记者进行了探访。
加油、开票无缝衔接
消费者、企业双向“减负”
“交易即开票”是指成品油零售加油站完成成品油交易后，按照交易数据通过税务部门乐企平台即时向购买方开具全面数字化电子发票。该服务涵盖了成品油零售领域的不同交易场景，主要包括购买方通过第三方支付平台、互联网平台等，或者通过加油卡、现金等形式支付加油款等。
“我们发现，加油开票这件事无论是对消费者还是对加油站，都存在一些痛点亟待解决。”国家税务总局成都市税务局征管和科技发展处副处长高翔介绍，一方面，消费者加油开票普遍存在每次均需提供信息、长时间等待、事后补票难度较大等问题；另一方面，加油站客流集中、高峰期交易量大、客户流动性强，而传统的开票模式需要人工录入，效率低、易出错。
“交易即开票”服务根据不同场景，把交易和开票通过数据绑定，实现开票流程自动化、智能化，全程无需人工录入、审核信息。
具体来看，车主开票时可预设发票抬头信息，在选择加油记录并完成缴费后，系统将根据电子支付交易数据，自动按照预设信息开具数电发票并通过相应的支付渠道推送至个人。如果车主未预设或不设置发票抬头信息的，系统则按“个人”抬头自动开具数电发票，并通过相应支付平台完成交付。
“这项服务让消费者和企业实现双向‘减负’。”高翔表示，消费者无需改变现有支付习惯，系统后台自动开票，减少了每次填写信息和等待的麻烦；企业打通所有支付方式与开票系统数据壁垒，可有效杜绝拒开票、漏开票、错开票等行为，有利于减少人工和库存盘点成本。
“确实减少了不少工作量，消费者加完油就走，开票时间从过去的几分钟变成‘秒推送’，我们也不用反复去核对数据，可以把更多的精力放在服务客户和加油站运营上，提高加油运转效率。”中国石化四川成都石油分公司红牌楼加油站经理范惠蓉说。
中国石化红牌楼加油站播放的“交易即开票”上线告知书。
每笔交易有据可查
税收营商环境持续优化
除了提高开票效率，“交易即开票”服务也实现了透明留痕，让每笔交易都有据可查。
“过去‘不强制开票’和‘按需开票’的模式带来了一些隐患。”高翔介绍，一些不合规的加油站抓住这个机会，进油记录和卖油记录对不上，从非正规渠道拿油，借着不开发票偷税漏税等，消费者发现问题投诉无门，消费质量难以保障。
新规也把这方面隐患考虑在内，每一笔加油交易都和开票系统绑定，不管车主要不要发票，只要加油交易，系统就自动生成发票，每一笔数据一一对应，实时上传，加油站进了多少油、卖出多少油全部留底，既保障了消费者权益，也让企业管理更加透明规范。
“加油机上的电子屏滚动播放‘交易即开票’服务的告知，我们也会在加油时向消费者做好宣传工作。”范惠蓉介绍，在上线该服务的同时，该加油站也保留人工协助服务，不会完全取消人工服务窗口。老年人不会操作手机接收电子发票，可由站点工作人员协助查询、下载、打印。
“新规实施过程中我们也有一些注意事项需要提醒消费者。”中国石化四川成都石油财务资产部税务发票管理岗工作人员曾令富介绍，例如，消费者需要预先核对好开票信息，发票开出后线上仅支持修改一次抬头，如需将普通发票换开为增值税专用发票，则需在线下网点办理；加油卡用户必须在“充值时不开征税发票”和“每次加油逐笔开票”中二选一，不能重复开票等。
加油站工作人员在加油，车主在车里等着收发票。
据悉，中国石油和中国石化两大油企已在全省的加油站网点上线该服务，下一步将继续优化系统运行质效，细化配套服务体验，不断拓展数字化便民应用场景，在不断提升开票、用票便利度的同时，做好合规经营、依法纳税，助力全省税收营商环境持续优化。
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加油、开票无缝衔接，消费者、企业双向“减负”！