川观新闻记者 张蒙 视频剪辑 蒋健奇
获奖作品
《1万元就能从官网删行政处罚?1.5万元还能删法院判决书?刑法八大重罪也行?信用修复江湖大起底》这一报道聚焦信用修复这一社会痛点,记者深入调查“花钱删负面”的乱象。其间历时3个月兵分多路,采访政府部门、中介机构、涉事人员等获取一手证据,以丝丝入扣的深度调查独家揭露不法中介虚假宣传、违规收费的黑色产业链,戳破了“花钱可删刑事判决、征信逾期”的谎言,维护了社会信用体系的严肃性和公信力,彰显新闻舆论监督的责任与担当,报道获第36届中国新闻奖舆论监督类三等奖。

张宏。受访者供图
一条给失信主体“改过机会”的政策,被做成了一门“花钱删记录”的生意。
2025年4月,国家发展改革委在国新办新闻发布会上谈到“信用修复”的相关政策,放在整场发布会里并不抢眼,却引起了每日经济新闻记者张宏和同事们的注意。张宏坦言,近些年,不少企业和个人都有过信用瑕疵,比如:违规处罚记录、法院判决、征信不良;同时,相关人员心里也存着一个担心:“这个记录会不会跟我一辈子?”这不是某一家企业的难题,而是不少市场主体的痛点。
也就在同时,张宏和同事也注意到,社交媒体上一些中介盯上了这份焦虑,他们打着“信用修复”的旗号,把公众不知道怎么合法合规解决的难题,做成了自己的生意。
顺着线索往下挖,大家发现,“信用修复”竟然被明码标价,甚至公然写着“1万元就能从官网删行政处罚”“1.5万元还能删法院判决书”“刑法八大重罪可以撤下裁判文书”等内容,为了揭开这条黑色产业链,记者历时3个月,兵分多路展开调查。
“不仅是戳穿骗术,我们还想给有困惑的企业和个人指一条合法合规的求解之路。”张宏坦言,调查其实不是只告诉大家“这些中介是假的”,还要告诉大家“真的该怎么做”。
3个月的调查过程中,记者找中介机构,跑政府部门,找涉事企业和个人,一边拿一手证据,一边向官方渠道、法律专家、行业人士交叉核实。“调查过程像考古一样,顺着这条线索一层一层往下挖。”张宏说,每挖一层都要有证据托底,越往下挖越清楚,这不是一条简单广告,而是“一个围绕公众痛点长出来的灰色江湖”。
挖出来的内幕,都写进了这篇报道:收高额费用;承诺删除重罪判决书等负面记录;把银行信贷审批的正常流程说成“可以操作”;夸大删除行政处罚公示信息的难度。“花钱可删刑事判决”“花钱可删征信逾期”是谎言,“花钱能摆平一切”更是无稽之谈。报道把信用修复的法定边界和法律风险讲透,哪些可以依法申请、需要什么条件,哪些根本不可能靠钱抹掉。
新闻刊发后,瞬间引起了全网广泛关注,微博话题“花费上万元修复信用靠谱吗”进入热搜总榜,信用中国将报道纳为典型案例,也推动了相关领域的制度修复。
在张宏看来,调查记者的责任不只是把事实揭露出来,更要在日常的、看起来普通的信息里保持敏锐,找到那条和无数人痛点相连的线索。“这份活儿是慢功夫。”张宏说,大量时间花在打电话、查政策、找专家、对证据上,“见报的可能只是几千字,但背后不能少一环。”
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推动了相关领域的制度修复。