本文来源于2026年9月22日《精神文明报》3版

编者按

据“央广网”微信公众号9月16日报道,近年来,不少村干部直播带货,帮村民拓销路、卖特产,这本是助农惠民的好事。但当下直播平台出现了一批“山寨村干部”。这些“山寨村干部”账号由不同的主播进行直播带货,但主播衣着、销售套路、带货产品都如出一辙。直播开始时,他们都会表示自己是基层工作者或村企工作人员,直播带货是在做公益,实际上通过昵称擦边、场景伪装、话术造假等方式,假冒村干部身份带货,借“助农”名义牟取利益,虚假宣传问题频发。一家从事电商直播的MCN机构(多频道网络机构)批量造假,认证了多个“村干部”账号进行直播带货,目前该机构及4名涉事主播被依法立案调查。

“山寨村干部”所谓的助农直播带货,到底是惠农增收还是透支基层干部公信力?怎样多方联动斩断MCN机构批量造假的灰色链条?又该如何完善平台认证监管体系、扶持正规乡村电商,让真实助农直播赋能乡村发展?

多重危害

“山寨村干部”扰乱乡村电商秩序

◎ 黄开团

直播助农是数字时代赋能乡村全面振兴的创新之举。不少基层干部走出办公室、走进直播间,为家乡土特产“站台”,为农户增收出力,不仅打通了农产品的销路,更以亲民务实的姿态拉近了干群关系。但当下各大直播平台出现的“山寨村干部”,假借“公益助农”之名,行流量牟利之实,套路化造假、欺骗式带货,正肆意啃食基层干部日积月累攒下的公信力,严重扰乱了乡村电商秩序,污染了数字助农风气。

具体而言,“山寨村干部”直播带货具有多重危害。

严重侵害消费者的合法权益。这类直播带货精准利用广大消费者淳朴的助农善意,以及对真实村干部的信任,把“公益助农”当作营销幌子。他们通过夸大功效、虚构产地、美化品质等方式进行虚假宣传,把普通产品包装成农家优品,甚至以次充好,高价兜售劣质农产品。不少消费者怀揣帮扶乡村、助力农户的初心下单,最终却遭遇货不对板、售后维权无门的窘境,白白为“虚假公益”埋单,真诚的善意被流量套路消耗殆尽。

严重挤压正规助农直播空间。真实村干部的助农直播带货,靠的是货真价实,往往不会刻意进行营销包装。而“山寨村干部”团队化运作、套路化吸粉,深谙平台的流量规则,靠剧本化演绎,抢占大量公共流量与曝光资源。长此以往,流量向虚假人设倾斜,真实村干部、本土农户、乡村正规电商的直播带货空间就被严重挤压,出现“劣币驱逐良币”的尴尬局面,导致正规助农直播带货举步维艰。

严重透支真实村干部公信力。真实村干部的公信力是他们日复一日走村入户、实干为民,一点一滴积攒下来的。网络虚拟人设真假难辨,普通网友难以精准区分真伪,一旦“山寨村干部”直播带货“翻车”事件频发,消费者上当受骗后,往往会把不满情绪迁怒于真实村干部。这种“山寨村干部造假、真实村干部背锅”的负面传导,会不断削弱消费者对真实村干部的信任。

严重破坏乡村全面振兴大局。助农直播带货的初衷是惠农利民、畅通销路、激活乡村新业态。而“山寨村干部”直播带货的逐利乱象,彻底扭曲了公益助农的纯粹初心,把助农惠民事业异化为唯利是图的流量生意。频繁出现的售假、欺诈等问题,会败坏乡村电商的整体口碑,让大众对农货直播产生抵触心理,直接阻碍数字乡村业态的良性、可持续发展,对乡村全面振兴特别是产业振兴造成隐性伤害。

总之,“山寨村干部”直播带货乱象的深层危害,早已超越单场交易纠纷的范畴,直接侵蚀城乡之间历经长期培育方才建立的助农信任纽带,如果各类假冒村干部的直播带货行为持续蔓延,基层干部开展助农直播时,首先要面对网友对身份真伪的质疑,那些扎根乡村、真心推介本地农产品的基层声音,就很难再被大众听见。

精准治理

严查造假,筑牢助农直播监管底线

◎ 许卫兵

城乡群众依靠直播搭建起的助农渠道来之不易。各地有关部门、平台应协同发力,精准治理“山寨村干部”直播带货乱象,避免数字助农的信任根基被进一步破坏。那么,“山寨村干部”直播带货何以大行其道?

平台审核有漏洞。村干部直播带货,因拥有基层公职身份,代表着基层治理主体的公开立场,有着不可忽视的严肃性,平台不可不认真审核。个别主播假冒村干部身份长期直播带货,有的直播场景是用道具搭建的,并非真实的农村场景,由此可见,部分平台并没有认真进行账号认证、人设核验、场景审核。

造假成本低、收益高。MCN机构使用虚假信息,批量注册“山寨村干部”账号,开展虚假宣传,获取高额利润,等消费者发现猫腻后,MCN机构与主播早已赚得盆满钵满,即使被投诉举报乃至被封号,MCN机构随后让主播换个“马甲”,故伎重演,违规成本远低于违规收益。

部门监管存在盲区。据调查,“山寨村干部”大多是跨区域直播带货,主播注册地、MCN机构所在地、直播拍摄地、货源产地、消费者所在地分属不同辖区,一旦出现问题,市场监管、公安等部门核查身份、固定证据、处置商家需要跨地区协同,办案成本高,如果仅靠某个部门单打独斗,更难有效遏制相关乱象。

追责机制模糊。据报道,在执法整治行动中,虽然平台注销了“山寨村干部”的电商账号,执法部门也对他们实施了行政处罚,但幕后的MCN机构却容易置身事外,可以重新招募人员,组织培训,继续包装“村干部”,重演骗局。

由此可见,治理“山寨村干部”直播带货乱象,需要多措并举。

要强化源头治理。惩罚要指向始作俑者——MCN机构。相关部门应从排查“山寨村干部”账号入手,倒查幕后批量注册虚假账号的MCN机构,依法采取没收违法所得、罚款等行政处罚,追究情节严重者的法律责任,以遏制MCN机构的造假冲动。

平台应筑牢身份认证防线。可搭建基层村干部、助农账号专属认证体系,要求村干部、助农主播提供真实身份、任职证明等信息,一旦发现申请材料作假,坚决拒绝为其开通电商账号;利用大数据技术,动态审核直播场景、直播话术、产品资质等情况,实时拦截违规内容。

强化执法联动。建立由市场监管部门牵头,网信、农业农村、公安等部门配合的执法联动机制,严厉打击助农直播中的虚假人设、虚假宣传、销售伪劣农产品等违法行为,开展常态化巡查、批量整治。

畅通举报渠道。监管部门、平台应设置并公开举报方式,建立举报奖励机制,激励消费者投诉举报;建立违规账号溯源台账,实现发现、核查、处罚、公示全流程闭环,总结分析“山寨村干部”直播带货的特点和惯用手法,编发典型案例加以宣传,提升公众识别假冒村干部的能力。

消费者在观看助农直播时,别仅凭主播的装扮、话语轻易下单,可多留意直播间是否标注村镇官方认证,能否清晰展示产地实景、农户信息与农产品质检凭证等。

长远建设

去伪存真,让助农直播回归乡土本色

◎ 汪志强

对“山寨村干部”直播带货乱象,必须大力整治。但封禁账号、处罚机构只是治标之举。倘若真实村干部、农户不会播,真实账号没流量,优质农产品无品牌,正规助农直播仍干不过“山寨直播”。因此,治本之策在于去伪存真:一手肃清虚假乱象,一手扶持真实的乡村直播力量。

信任是助农直播的基石。消费者愿意为助农直播买单,本质上是出于对乡村的善意和对农民的信任。要重建信任,首要的是让真实助农直播主体“亮身份、被识别”。应搭建统一的乡村助农主播和涉农账号认证公示平台,对真实村干部、农户、乡村合作社主播进行官方认证,公开其身份、直播所在地、经营主体和产品信息。消费者扫码可查,平台动态复核,社会共同监督。唯有让真实账号获得官方“背书”,才能将“山寨”账号从市场中驱赶出去,杜绝“劣币驱逐良币”现象。

认证之后,还要解决真实村干部、农户不会播的问题。不少村干部和农户熟悉农事,却不熟悉镜头,面对直播镜头往往手足无措。地方政府和农业部门应开展系统性的乡村直播技能培训,包括直播技巧、运营方法、品牌意识等。要针对本土主播的实际需求,手把手教、常态化帮,培育一批扎根本乡本土、讲得清产品、守得住底线的原生助农主播,让助农直播从“外部输血”转向“内部造血”。

真实助农直播起步晚、底子薄,仅靠自身努力很难在算法竞争中突围。平台应承担相应社会责任,对官方认证的乡村助农账号给予流量扶持、曝光倾斜和适当补贴,降低本土主播的运营成本。流量分配不能只考虑平台收益,也应考量社会价值和公共效益。让真实助农直播获得更多关注,是平台履行社会责任的具体体现。

流量有了,销量如何,还是要靠产品质量说话。农产品品质参差不齐、缺乏品牌、缺少溢价,是制约助农直播可持续发展的深层问题。地方政府要依托本地农产品资源,打造标准化、品牌化、可溯源的乡村特产体系,形成具有地域特色的农产品IP。从种植、采收、分选到包装、发货,建立可执行的标准;从产地环境到检测报告,建立可追溯的体系。唯有如此,正规助农直播才能拥有核心竞争力,而不是陷入低价竞争的泥潭。

供应链与售后,是助农直播的“最后一公里”。一些直播间热闹非凡,发货后却问题频出:物流慢、损耗大、售后难。各地应完善仓储、物流、售后保障体系,推动产地与快递、冷链、电商平台有效衔接,让正规助农直播不仅“卖得出”,更能“口碑好、留得住用户”。回头客,才是乡村电商最宝贵的资产。

去伪存真,助农直播方能行稳致远。让真实的人、真实的土地、真实的农产品在直播间里被看见,让助农直播真正赋能乡村发展,这既是治理之责,也是乡村全面振兴的题中之义。

王怀申 图