华西社区报记者 高昊焜 受访单位供图

9月18日,中共成都市锦江区委社会工作部在成龙路街道枫树社区文化活动中心举办“星火善治·锦江学堂”协商议事主题沙龙活动。区委社会工作部相关负责同志、各街道和社区相关工作人员、议事协商工作骨干等参加。

本次沙龙邀请社会工作师、业主委员会主任、成都市首批社区营造师、成都耕心社会工作服务中心理事长杨扬全程主讲。活动紧扣《成都市小区(院落)“爱邻(20)协商议事”操作指引》要求和“七议五不议”最新细化内容,以实际需求为导向,按照“理论精讲—标准解析—实操演练—互动答疑”的思路展开,着力提升参训人员议题统筹、议事引导、矛盾协调的综合能力,推动社区治理从“单向管理”向“多元共治”转变。

活动伊始,杨扬从“七议五不议”议事规则切入,围绕“哪些事项可以议、哪些不能议”进行解读,帮助参训人员厘清议事权责红线。随后,杨扬结合民生问题收集甄别方法,对各类治理问题进行分类筛选,讲解从“问题清单”到“议题清单”的转化路径,帮助大家把群众身边的民生诉求转化为规范、合规的协商议题。

明确了“议什么”,还要解决“谁来议、怎么议”。围绕不同治理场景,杨扬进一步讲解如何找准利益相关方、矛盾当事人、骨干代表等核心协商对象,帮助参训人员锁定关键人物、匹配协商主体。理论讲解之后,活动以小区治理简短案例为切口,对照规则判断议题,示范问题分类和协商主体匹配方法,让参训人员在实景对照中加深理解。

在案例剖析基础上,活动进入分组实操环节。各小组围绕模拟治理场景,完成议题判定、问题分类、确定协商关键人,并现场分享处置思路。现场讨论热烈,大家在交流碰撞中进一步检验学习成果。实操结束后,参训人员结合工作难点现场提问,杨扬逐一回应,并分享实务经验,推动学习成果向工作实践转化。

参训人员表示,此次沙龙既有理论高度,又有实践深度,既讲清了“七议五不议”的规则要求,又提供了可操作、可借鉴的方法路径,对今后开展社区协商议事工作具有很强的指导意义。

据悉,锦江区委社会工作部将持续依托“星火善治·锦江学堂”平台,深化协商议事能力建设,健全“爱邻(20)协商议事”机制,推动民声民智转化为治理效能,为全区样板小区创建和基层治理提质增效提供坚实支撑,为推进超大城市中心城区基层治理现代化贡献锦江力量。