消费质量报全媒体记者 罗安舒
近日,市场监管总局发布一批诚信计量典型案例,聚焦智慧监管、信用监管、机制创新、协同共治、行业自律、民生保障等,构建全链条诚信计量监管体系,守护人民群众消费权益,护航服务业高质量发展。其中,成都高新区市场监管局“数字化赋能智慧监管 构建计量诚信治理新格局”案例入选。该案例的入选,将有助于发挥示范引领作用,推动我省持续深化诚信计量建设,以数字化赋能智慧监管,更好守护人民群众消费权益。
在智慧监管方面,以科技赋能为抓手,通过人工智能、大数据等技术手段推动计量监管精准溯源,破解传统监管模式滞后、效率偏低的难题。上海市金山区市场监管局打造AI穿透式监管系统,融合政企数据,构建供水风险预警新模式,推动监管模式向“主动防控”“智能预警”转变;浙江省杭州市市场监管局依托“万桩智联 一网感知”平台,实现充电设施计量状态实时感知、一网治理。
在信用监管方面,以分级分类为核心,依托信用评价优化监管资源配置,实现精准施策、科学监管。湖北省武汉市市场监管局构建“信用+风险”分类监管体系,创新眼镜制配精准治理范式;浙江省绍兴市越城区市场监管局推行“信用赋能+诚信筑基”模式,打造集贸市场电子计价秤诚信计量监管新范式。
在机制创新方面,以闭环治理为支撑,优化监管流程、完善治理体系。山东省日照市市场监管局构建“四网协同 闭环治理”体系,推进加油机诚信计量体系建设走深走实;辽宁省大连市市场监管局探索“企业前端速处+政府后端兜底+科普源头减量”电能计量争议分级闭环处置模式,推动计量问题源头化解。
在协同共治方面,以多元参与为路径,打破部门壁垒、凝聚治理合力。河南省市场监管局线上线下融合发力,构建多元共治新生态;上海市松江区市场监管局探索多方协同计量监管新模式,畅通监督渠道,推动社会协同共治。
在行业自律方面,以诚信承诺为纽带,强化主体诚信责任、培育诚信计量文化。广西壮族自治区贵港市市场监管局“亮承诺、智监管、码监督、育示范”,筑牢眼镜制配诚信计量可信链条;北京市西城区市场监管局推行诚信计量自我承诺,守护商圈公平消费。
在民生保障方面,以小切口破解大难题,坚持问需于民、服务下沉,切实增强群众获得感。内蒙古自治区鄂尔多斯市市场监管局推动形成“部门监管、社会监督、商户自律、市场管理”四位一体的诚信计量体系,守护集贸市场公平交易环境;安徽省滁州市市场监管局创建社区计量服务站,破解民生计量“最后一公里”难题;贵州省贵安新区市场监管局推进工业园区“装表到户”,以诚信计量优化营商环境。
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