6月24日, 九龙县行政审批局牵头组织税务、市场监管、卫健、民政等20多个部门50余名业务骨干,在呷尔镇民族广场社区开展“党建引领政务服务”州县联动下基层集中宣传活动。

本次活动以精准服务群众、惠及市场主体为核心,创新推行“红马甲小分队”下沉服务模式,通过进社区集中宣讲、进企业座谈交流、进商户农户入户走访三维服务方式,全方位、多角度开展政务政策普及服务。

活动现场,结合县域多民族聚居特点,工作人员采用汉、藏、彝三语同步宣讲,打破语言通壁垒,为各族群众提供一站式、无障碍政务咨询服务,精准解答群众在办事过程中遇到的难点、疑点、堵点问题,让惠民政务政策真正走进群众生活、深入人心。通过发放宣传手册、现场答疑解惑、手把手教学操作等方式,面向辖区群众和商户、企业,详细讲解“高效办成一件事”办事流程、税务便民政策、餐饮经营服务规范、民政救助、养老保障、不动产登记等群众、企业高频办理的民生政务事项。

此次集中宣传活动累计发放各类政务政策宣传资料2000余份,入户走访商户、农户200余户,面对面为群众答疑解惑200余人次,发放便民服务物资500件,切实把精准、贴心的政务服务送到了群众家门口,有效提升了群众对政务服务政策的知晓率、参与度和满意度。

下一步,九龙县将持续深化党建引领政务服务建设,依托 “红马甲小分队”志愿服务队伍,建立政务服务下沉常态化、长效化工作机制。持续聚焦群众和企业急难愁盼问题,不断精简办事材料、优化办事流程、延伸服务触角、细化服务举措,持续健全基层便民服务体系,以精细化、精准化、常态化的优质政务服务,擦亮“党建引领政务服务”民生服务品牌,全力推动全县政务服务和营商环境高质量发展。

文、图:九龙县委宣传部。