消费质量报全媒体记者 罗安舒 文/图
继今年3月北京门店因消费者投诉“吃出寄生虫”被立案调查后,知名连锁寿司品牌“寿司郎”近日在广州再次卷入食品安全风波:有消费者反映,在寿司郎广州一家门店就餐时,发现金枪鱼寿司上出现疑似虫体的异物,至今未获妥善解决。
5月25日中午,消费质量报记者前往寿司郎成都IFS门店探访发现,该门店外仍有不少消费者排队等候用餐。

5月25日中午,在寿司郎ifs门店排队等候用餐的市民
消费者投诉 金枪鱼上出现4条疑似虫体
5月22日,据《南方都市报》报道,一名广州消费者在社交平台发帖称,其5月11日在寿司郎广州(汉溪K11店)就餐,点了一份金枪鱼寿司后,发现金枪鱼赤身上出现4条疑似虫子的异物。该消费者表示,异物在上桌时已存在,但不会蠕动。
消费者随即与店员沟通,店员将寿司收走,称需与后厨确认。该消费者回忆,店员起初并未承认异物为虫体,而是强调可能为“斜切产生的筋膜”。在消费者提供拍摄的照片和视频后,门店副主管出面协商,并同意整单免单。该消费者在帖子中表示,当时因家中有急事,才同意免单处理。但他现在的诉求是按照食品安全相关法律规定,要求寿司郎“以一赔十”。他还在社交平台上发文称,门店多次请求其删除手机中的照片和视频。目前,该消费者已向12315平台投诉。
寿司郎回应不一 监管部门已介入调查
5月22日,寿司郎涉事门店回应称“不太清楚此事,需联系总部”;寿司郎相关负责人则回应表示,当日门店已回复顾客,初步判定为筋膜,目前仍在核实中。
同日,广州市番禺区市场监管局向记者表示,执法人员已对相关情况开展现场核查。涉事商家已提供相关检疫报告、供应商资质证照及合法进货单据,相关情况正在进一步调查核实中。
值得关注的是,这并非寿司郎近期首次遭遇食品安全投诉。据媒体报道,今年3月,一名北京消费者投诉称在寿司郎门店疑似吃出寄生虫,涉事门店被属地市场监管局立案调查。针对此事,3月23日,寿司郎发布声明回应称,当日在售同批次的金枪鱼经送检,未检出寄生虫,符合国家食品安全标准要求。
根据公开信息不完全统计,2025年以来,因食品安全、经营管理及消防安全等问题,寿司郎在北京、杭州、广州等多个城市的门店已受到13次行政处罚,累计处罚金额超过14万元。
记者探访成都寿司郎 用餐仍需排队
5月25日中午,消费质量报记者前往寿司郎成都IFS门店,该门店外仍有不少消费者排队等候用餐。门店工作人员告诉记者,午餐高峰时段,取号排队需等待约30分钟。
公开资料显示,寿司郎隶属于日本上市企业FOOD&LIFE COMPANIES(简称“F&LC”)。根据寿司郎微信小程序显示,寿司郎在成都一共有四家门店,分别是IFS店、来福士广场店、万象城店和凯德天府店。
【未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276】

食品安全
食品安全,商家别心存侥幸,顾客别无由抹黑,只有建立起良性的安全生态体系,大家才都会成为受益者!