品牌故事是编的,国际大奖是买的,专家网红是雇的,原产地标注的澳洲地址实则是一家汽车维修厂……近日,一款号称“澳洲进口”、全网多平台销量第一的叶黄素保健品“优思益”被曝造假。随后,多平台对优思益旗舰店进行下架,国务院食安办、国家市场监督管理总局、海关总署组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实,严查违法违规行为。
揭开层层伪装,假进口、真收割的保健品乱象一览无遗。商品已下架,但疑问待解:月售千万的销量神话,是谁在背后包装?“全链条造假”又是如何逃过审批的?网红产品常年霸榜,理应是平台监管的重点对象,之前为何从未被质疑?保健品造假,严重损害了消费者权益,扰乱了市场秩序,透支的是公众的健康与信任。
近年来,不少伪进口品牌靠着“伪造身份—虚假背书—流量投放”的套路,把普通产品包装成“神药”,把廉价原料卖出高端价格,赚得盆满钵满。消费者付出了真金白银,收获的却是毫无功效甚至假冒伪劣的产品。此类事件屡禁不止,背后是违法成本过低与信息不对称的双重困境。不法商家利用海外公司注册门槛低、监管存在一定漏洞等,炮制出“国际背景”,在宣传中大打“进口”牌,实则售卖的可能是在国内某个角落粗制滥造的产品。普通消费者面对成分复杂的保健品,缺乏专业鉴别能力,往往只能通过品牌故事、包装精美度或所谓“海外背景”来判断优劣,极易被虚假营销误导。
从法律角度看,此类行为并非简单的营销手段,而是明显的违法行为。律师表示,虚构产地、伪造海外背景、夸大功效等,侵犯了消费者的知情权,构成了典型的虚假宣传;以国产冒充进口、抬高价格牟利,还可能构成价格欺诈、消费欺诈。根据消费者权益保护法、反不正当竞争法等,商家需承担多重法律责任,虚假宣传情节严重的,还可能涉嫌虚假广告罪,需担刑责。此外,根据电子商务法,平台未尽资质审核、日常监管义务,明知或应知商家虚假宣传却未采取必要措施的,需承担连带责任。
撕下“进口”保健品的“洋马甲”,监管必须长出“牙齿”。识别货不对板,不能光让消费者自己长个心眼,相关部门需加强保健品市场监管,追根溯源,对标注的海外地址、生产厂家进行实质性核查,让“皮包地址”无处遁形。同时,电商平台也应承担起主体责任,对于打着“进口”旗号的商家,必须严格审核其报关单、授权链等核心资质,绝不能让公众信赖的“海外旗舰店”沦为虚假宣传的“正规渠道”。
“进口”保健品,不能挂羊头卖狗肉!对于行业和平台而言,真正需要的始终是对品质、合规与消费者信任的基本敬畏。
作者|刘丹
来源|法治日报
编辑|王芳 朱雨晨 丁兆汝
校对|谢文燕
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