清明将至，祭扫高峰来临。殡葬收费“不透明”和“乱加价”一直是群众反映强烈的问题。4月1日从湖北省市场监管局获悉，该局正依据此前市场监管总局会同民政部联合发布的殡葬行业新规，对全省殡葬服务机构展开巡查，并发布提醒告诫函。
湖北多地市场监管部门开展清明节前的专项巡查
殡葬行业的消费非常特殊，大多是一锤子买卖，加上中国人传统的“事死如生”的生死观，消费者往往不愿多问、不敢多谈、不好还价，巨大的信息差给乱收费留下了空间。新规《殡葬领域明码标价规定（试行）》对殡仪馆、公墓、骨灰堂、殡葬中介等各类经营者的价格公示行为进行全面规范。新规将于今年5月31日起施行，全国殡葬服务机构收费信息将实现网络集中公示，让“身后事”变成“明白账”。
新规要求殡葬服务收费全部上网公示，各地殡仪馆、公墓等殡葬服务机构的收费项目、收费标准、服务内容等信息，将通过网络平台集中公示，方便群众查询比对，从源头防范“天价”收费；
殡葬中介代办服务时，必须单独标示服务项目，代缴费用必须向丧属提供原始收费凭证，不得在机构收取的费用之外加价收取，杜绝“雁过拔毛”；
公墓、骨灰堂需详细公示墓位占地面积、使用年限、管理服务费标准、缴费周期及到期后处理规定，让消费者买得明白、用得放心。
新规明确列举了不标价、少标价、模糊标价、以低价诱骗后高价结算等典型违法行为，一经发现，市场监管部门将依法从严查处。
据悉，湖北是全国首批完成殡葬服务收费上网公示的省份之一。新规发布后，湖北省市场监管局要求各地密切关注殡葬服务市场价格动态，对明码标价不规范、价格欺诈等问题加大执法力度，对群众投诉举报快查快处。全省各地市州市场监管局均已发布清明节期间殡葬服务价格提醒告诫函，要求各殡葬服务经营主体严格执行明码标价规定，不得趁祭扫高峰哄抬价格、串通涨价。
湖北多地市场监管部门开展清明节前的专项巡查
全省市场监管部门也开展了线下巡查行动。武汉市市场监管局联合市民政局、卫健委、公安局，对辖区内公墓、停尸房进行了检查，对检查中发现的明码标价不规范问题，已现场要求整改。
天门市市场监管局对辖区内3家殡仪馆实施全覆盖执法检查，发现并责令改正未明码标价问题5起，督促经营主体依法合规定价、诚信经营。
石首市笔架山市场监管所的执法人员对鲜花、香火、骨灰盒、寿衣等殡葬用品明码标价情况进行重点检查，累计检查殡葬用品经营户16家、殡仪馆餐厅2家，现场整改明码标价不规范等问题9个。
湖北多地市场监管工作人员进行专项巡查
省市场监管局相关负责人表示，清明期间，全省市场监管部门将持续加大巡查力度，畅通投诉举报渠道，对违法违规行为依法从严查处，为群众营造安全、文明、规范、有序的祭扫环境。
来源：湖北日报（记者 汪子轶 通讯员 曾里 李寅生）
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