3月24日,#美团删照片# 话题登上热搜,引发热议。

社交网络平台有多名安卓用户表示,在未执行任何操作的情况下,手机相册内数百至数千张照片、视频被自动清空,而系统拦截日志显示,执行删除操作的应用为美团。该问题并非个例,另有部分安卓手机用户也遇到同类情况。

对此,美团客服账号回应:

美团客服表示,此次问题仅发生在用户本地手机系统层面,美团App不会读取、存储或转移任何用户个人数据,用户隐私及账户信息均未受到影响。

记者了解到,美团在发现问题后已迅速成立专项技术支持小组,联合专业安全技术团队协助受影响用户找回数据。美团客服介绍,已向每一位受影响用户致歉,并将承担全部费用和赔偿相应损失。

内容来源:南方日报、澎湃新闻

编辑:朱皓 蒋琰

校对:杨静仪

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