为切实提升金融消费者权益保护意识和风险防范能力,营造清朗、安全的金融消费环境,工行福清分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,组织辖内各支行开展多场景、广覆盖的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动,通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进”行动,将专业的金融消保知识送到群众家门口,切实履行国有大行的社会责任与担当。
本次系列宣传活动覆盖福清城乡各个重点区域,针对不同群体金融需求精准施策,实现“一类客群一套宣教方案”。
在农村地区,三山、高山、海口支行深入乡镇小吃街、物流驿站、商超等场景,为农村居民和商户普及乡村金融安全知识,拆解收款码掉包、非法集资等农村常见金融陷阱;
在社区,融城、滨江、南门等支行联合妇联、社区新时代文明实践站开展银社共建,重点为老年群体讲解养老诈骗防范技巧,为新市民科普工资卡安全、正规贷款渠道等知识;
在校园,龙达支行、分行营业部走进龙西学校、福建技术师范学院,围绕校园网贷、兼职诈骗、个人信息保护等内容开展宣传,引导学生树立理性金融消费观念;
在企业和军营,福塘支行、宏路支行走进侨乡企业、驻地部队,为企业职工、部队官兵定制专属消保内容,深化银企、军银共建;
在商圈,三山、高山、南门支行深入核心商圈,为商户普及收款安全、经营类金融风险防范知识,助力实体经济稳健发展。
为让金融消保知识入脑入心,中国工商银行福清分行创新宣传形式,摒弃传统枯燥的条文讲解,通过现场讲解、发放定制折页、趣味互动问答、情景模拟演练、专场沙龙等多种方式,将电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资等常见金融陷阱转化为通俗易懂的内容。同时,结合数字金融发展趋势,工作人员重点开展金融网络乱象风险提示,提醒群众防范钓鱼网站、线上诈骗、收款码掉包等线上线下金融风险,手把手指导群众识别诈骗套路、掌握维权途径,切实提升群众的金融风险识别和自我保护能力。
本次“3·15”金融消保系列宣传活动,工行福清分行累计开展各类线下宣传活动20余场,覆盖群众超5000人次,让金融消保知识真正走到群众身边、走进群众心里。
下一步,该行将持续践行“金融为民”理念,把金融消费者权益保护工作融入日常经营全过程,推动金融消保宣传常态化、精准化、多元化,不断拓宽宣传渠道、丰富宣传形式,切实守护好广大群众的“钱袋子”,为构建福清清朗、安全、和谐的金融消费环境贡献工行力量。
(专题)
编辑:柯月娥
审核:袁伟彬
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