精细化管理进行时
——良策惠民
坐落于包河区天山公园的
“美好驿站”近日正式投入使用
集便民服务、休息休憩、
政策咨询等多功能于一体
成为居民身边实实在在的“暖心港湾”
3月13日上午9点，天山公园“美好驿站”门前已热闹非凡。缝纫机“哒哒”声此起彼伏，志愿者马存亚正专注地为市民修改裤脚。“昨天才买的新裤子，正好要改裤脚，听说这边有便民服务，我就过来了。价格很划算，只要五块钱。”家住附近的何先生分享。
另一边，理发志愿者麻利地抖开围布，几位老人排在理发摊前等待理发。
据了解，每周五上午9点至11点，驿站都会常态化开展免费理发、衣物缝补等便民服务，让居民在家门口就能享受便捷服务。
除了周五的便民服务，小小的驿站内，功能却一应俱全。饮水机、充电插座、微波炉、休息座椅等设施样样具备。清枫网格党总支书记黄燕告诉记者：“驿站的核心定位是‘居民身边的暖心港湾’。除了基础服务，在这里还有政策咨询、志愿服务招募、便民服务预约等内容。”
如今，这个驿站已成为多方服务的重要阵地：既是新就业群体的专属歇脚点，也是附近接送学生家长的助学点，同时还是辐射天山公园的便民服务点，更是城市管理的执勤点。
据悉，驿站实行每日9点至17点值班制度，节假日期间会根据实际需求调整服务时间。居民可通过扫码、加入网格群或电话预约等多种方式，提前预订所需服务，合理安排出行与办事时间。
接下来，天山公园“美好驿站”将持续倾听居民需求，不断丰富服务内容、优化服务细节，让这个家门口的便民空间，真正成为居民愿意来、常来、喜欢来的暖心阵地，为社区治理注入更多温度。
合肥日报-合新闻
文图：庄文倩
编辑：周巧 董媛康
出品：合报合爱同行融媒体工作室
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