日前，省消委会发布了《2025年度消费者投诉信息统计分析报告》：去年，全省各级消委组织共受理消费者投诉68531件。其中，售后服务类投诉13357件，占投诉总量的19.49%。售后服务为何仍是消费者投诉“老大难”？今日六版为您解惑。
AI时代，无人小店也能烟火气十足。如今在成都等大城市，24小时营业、却“无人”守夜的便利商店在街头巷尾越来越常见，中国智慧零售市场规模不断扩张的背后，是一场关于“人”与“无人”的零售探索。今日七版看详情。
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“AI”守夜，这波操作可以有
当科技俯身拥抱烟火，当AI为小店守夜，我们看见的不是“人”与“无人”的对立，而是零售最本真的回归——无论时代如何变，能暖到人心的，永远是那份被放在心上的在意。它们是AI时代的微光，更是城市里最动人的风景：原来最先进的科技，最终是为了守护最朴素的烟火；原来无人的小店，也能装下满溢的人情。