丁兆学 川观新闻广元观察 乐虹辰 川观新闻记者 严佳敏
2月2日9时25分，广元站2站台突发惊险一幕：一名刚下G3437次列车的旅客因靠枕掉落股道，情急之下欲跳下站台捡拾，幸亏客运员唐菠与保安李生谋快速联动、果断处置，仅用4分钟便化险为夷，既保障了旅客安全，也确保了铁路行车秩序。
当日，G3437次列车在广元站3道停靠后，接车负责人唐菠在2站台楼梯口提示旅客安全时，突然发现站台南头一名青年男性旅客的靠枕掉入2道股道。眼见旅客抬脚欲跨站台，唐菠立即用小广播高声制止，同时快步冲上前将其拦在安全区域。一旁的保安李生谋迅速赶来支援，两人形成处置合力——唐菠留在现场安抚旅客情绪，并向车站综控室报告启动应急流程，李生谋则前往值班室取来拾物器。
9时29分，工作人员通过拾物器安全取回掉落的靠枕，现场秩序快速恢复。经了解，该旅客计划中转D151次列车，因赶路疏忽导致物品掉落，心急之下做出危险举动。
4分钟高效处置，离不开广元站工作人员的专业素养与车站常态化的应急演练、完善的联动机制。
铁路部门温馨提醒：旅客乘坐火车时请照看好随身物品，切勿在站台奔跑、倚靠边缘。若物品不慎掉落股道，切勿擅自跳下站台捡拾，应第一时间联系现场工作人员寻求专业帮助，共同维护出行安全与铁路运输秩序。（视频由中国铁路成都局集团有限公司广元车务段提供）
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