华西社区报记者 冯浕 社区供图

近日，长者乐生养老服务中心的活动室内，大学生志愿者邓娜俯身轻问：“您想试试这个颜色吗？”面前是一位手执彩纸、神情专注的老人。她们正在共同制作“醒狮灯笼”——这不是普通的手工课，而是成都市锦江区东湖街道观音桥社区“认知友好使者”培训的实践现场。面对老龄化进程加速、认知障碍照护需求日益凸显的社会课题，这个社区正尝试用一套“培训－实践－认证”的本土化培育模式，让大学生志愿者走进养老机构、深入院落家庭，为“早发现、早干预、早支持”的认知症友好社区建设注入青春动力。

专业筑基：四场培训构建系统知识体系

1月23日，记者从观音桥社区获悉，从理论到实践，社区为志愿者搭建了阶梯式成长路径。2025年11月8日起，连续三场专业培训围绕“认知症三个阶段”“看见认知症”及“蒙特利尔认知评估量表（MOCA）实操考核”展开，20位在校大学生志愿者系统学习认知症分期特征、AD8与MOCA量表使用、十大早期症状识别、七大预防策略及友好沟通技巧。培训强调“去污名化”表达，倡导使用“认知症朋友”“记忆暂时迷路”等中性语言，将“患者本人重于病症”的理念深植人心。至2025年11月22日，通过理论考核的志愿者正式获颁加盖公章的“认知友好使者”证书，标志着这支队伍完成从认知到评估的专业化筑基。

实践淬炼：手工陪伴中的分层照护智慧

知识在服务中鲜活。2025年12月20日，志愿者们走进养老中心开展“醒狮灯笼”手工陪伴实践。针对不同认知状态的老人，团队实施分层方案：对能力保留型老人，志愿者以“您想试试这个颜色吗？”等开放式提问引导共同创作；对能力受限型老人，则以制作成品赠送、“肯定式回应”及情绪安抚为主。这一过程不仅检验了志愿者“聚焦能力保留”“尊重个体价值”的照护理念，更在实践中提升了情绪观察与需求洞察能力，获得养老中心工作人员“为院内照护提供了有力补充”的积极反馈。

机制赋能：“培训－实践－反馈”闭环初显

观音桥社区以“认知友好使者”为枢纽，逐步构建“政府引导、社会参与、家庭受益”的服务生态。项目通过4场专业培训、12场进院落科普，累计覆盖逾400人次，精准回应社区对认知症“早发现难、家庭照护累、资源整合散”三大痛点。志愿者在培训后持续参与社区服务，形成“筛查识别－基础陪伴－专业转介”的初阶支持网络，使“预防－干预－支持”三位一体理念从文本走向实务，为老龄化背景下的社区照护提供了可操作、可复制的“观音桥样本”。

青春续航：本土化团队培育可持续力量

项目最具前瞻性的一笔，在于对“在地化专业力量”的培育。全部完成培训与实践的20名志愿者来自四川师范大学、西南交通大学等多所高校，涵盖文学、化学、政治学、会计等多个专业。这支跨学科、年轻化的队伍，不仅为社区认知症服务注入新鲜血液，更通过持续服务与情感联结，构建起“家庭－社区－机构”双向赋能的长效机制。正如项目所展望，这支队伍将成为社区内生型支持网络的核心，推动认知友好生态向着更专业、更温暖、更可持续的方向扎实迈进。

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