川观新闻记者 祖明远 任紫鑫
近日，在绵阳市不动产登记中心服务窗口，刚办完业务的房产企业经办人王女士一脸轻松。“新推的备案制真方便！企业材料一年备一次，全年都能用，真是省心又省钱。”
要“高效办成一件事”，需要再造工作流程、打破数据壁垒。以往在公积金贷款购房登记等领域，仍存在“多头跑、材料繁”的痛点，为此，绵阳相关部门落实“双提双解”要求，通过明确标准、厘清职责、优化流程，实现“一窗申请、一次办成”，让相关服务更便捷。
以往，因为不同县区系统不一，群众办事有时会“多头跑”。为此，绵阳建设了房产交易和不动产登记“全市通办”平台。通过推动业务流程、登记平台、数据库、运维管理“四统一”，为“全市通办”打下坚实基础。
如今，房地产最高额抵押等20余项高频业务顺利实现“全市通办”。市民办理跨区域登记业务时，就近就能选择大厅高效办理，获得感和满意度显著提升。“以流程再造促效率、数据共享破壁垒、服务延伸暖民心，推动政务服务从‘能办成，可以办’全面迈向‘好办、快办、暖心办’。”绵阳市不动产登记中心相关负责人说。
群众在窗口享受便捷服务，图片由受访者提供
“通办”的底气，还源于扎实的“内功”。目前不动产办理已实现公安、民政等7部门信息在线核验，群众不用来回跑。通过“四川政务服务网”或“i绵阳”APP，还可随时随地查询，多项业务动动指头即可在线办理。
加快智能化集成，让服务矩阵更完善。绵阳积极搭建跨部门协同平台，借助人脸识别、电子签名、在线签章、电子证照等技术，进一步完善“不动产登记+金融”“不动产登记+公积金”“不动产登记+司法”等线上办事场景，为银行、法院、开发企业等开通业务延伸端口，推动“一件事一次办”从线下向线上迁移，企业群众办事更方便。
为更好服务企业，绵阳深化“绵心登”品牌化，设立民营企业专窗，全程“一对一”导办，积极提供延时服务、绿色通道和上门服务，办事时限大幅压缩。在贯彻落实登记费减免政策方面，仅2025年为超300家小微企业减免费用近15万元。此前，一家环保科技公司厂房多重抵押登记需求，仅用3天就同步办结国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记和抵押权首次登记。
服务半径还延伸至田间地头。绵阳成立农房登记办证服务专班，多次前往镇村，研究办证资料缺失、一宅多户等问题，为村民答疑支招，将不动产登记服务窗口搬到村民家门口，在一线收集资料、办理业务、颁发证书。
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