新闻两点论 张武

玩梗“印度手打茶”，不仅触及食品安全问题，更是职业身份在网络时代的集体迷失，翻车是必然。

近日，多家连锁茶饮品牌员工模仿“印度手打茶”拍摄猎奇视频引发轩然大波。视频中，身着工服的店员徒手操作、身体部位直接接触食材，配以“娱乐”“报废物料”等标签试图免责。用“娱乐”标签规避责任看似冠冕堂皇，但代表职业身份的工服却在镜头中格外显眼。

工服在身，意味着自愿接受其代表的规范、责任与信任。消费者看到工服，默认其背后是一套安全标准流程。而将工服作为获取流量的“身份道具”，实际上是在透支这份来之不易的信任。

视频中那些“娱乐”“报废物料”标签，恰恰证明发布者知道这身衣服代表责任，却幻想能用网络梗文化制造的“盾牌”来规避它。工服变成了戏服，规则就被“玩梗”心态彻底屏蔽。

视频中的店员熟谙网络世界的传播法则，却严重低估了现实规则的重量。他们精准计算了“玩梗”可能带来的关注，却误判了职业身份所承载的信任价值。这场集体性的“身份失守”背后，是网络时代行为模式对职业认知的全面碾压。

在“记录与分享”已成为本能的当下，许多年轻人未能建立“职业场景”与“生活场景”的严格心理边界。举起手机、寻找角度、设计桥段、添加标签，这套数字行为模式如此流畅自然，以至于职业身份在关键时刻被按下静音键。

品牌管理在这次事件中也暴露出明显漏洞。传统的培训往往只教会员工“如何操作”，却很少深入解释“坚守这些规范的意义”。当职业伦理教育流于形式，员工便难以在娱乐冲动涌起时，调用内心的职业准则来抵制诱惑。

更值得警惕的是，当下社会文化中，“万物皆可娱乐化”的倾向日益增长，正在侵蚀各行各业的专业精神。当“解构一切”成为时髦，坚守规范有时反而显得“不合时宜”。这种氛围无形中为这次集体玩梗提供了心理许可。

平台算法无形中也扮演了“共谋者”角色。出格、猎奇、挑战规范的内容往往能获得更多流量推荐，这种扭曲的激励结构不断试探内容创作者的底线。当“流量逻辑”系统性压倒“规范逻辑”，类似的翻车事件便难以杜绝。

工服从来不是娱乐的戏服，而是信任的制服。玩梗“印度手打茶”翻车，是一次代价沉重的行业警示。它告诉我们：职业身份不能“离线”，专业精神不可“娱乐”。

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