文/《四川党的建设》全媒体记者 陈文娟
为深入践行新时代党的群众路线，2025年攀枝花市探索建立依靠身边党员、服务身边群众、解决身边急难“三个身边”群众工作机制。该机制因何落地？成效如何？本刊记者专访了攀枝花市委组织部相关负责人。
问：“三个身边”群众工作机制是推动党建工作与群众工作深度融合的一项重要创新，该机制出台的初衷是什么？
答：“三个身边”群众工作机制的提出，主要基于三方面考虑：一是贯彻中央和省委关于加强党员队伍建设、推动党员作用发挥的要求；二是回应群众身边一些长期存在的急难愁盼，畅通民意表达和解决渠道；三是立足攀枝花高质量发展建设共同富裕试验区的实际需要，推动党员在平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来。
我们希望通过这一机制，把党员组织起来、身份亮出来、作用发挥出来，真正实现“哪里有群众，哪里就有党的工作；哪里有需要，哪里就有党员身影”，让基层治理更有效。
问：机制落地过程中，采取了哪些具体举措，来确保党员真联系、群众真受益？
答：我们主要从三个方面推动机制做细做实：
一是织密联系网络。按照“就近就便、全面覆盖”原则，组织党员特别是机关在职党员到居住地或工作社区报到，常态联系服务群众。在农村设立“党员中心户”，在城市楼栋悬挂党员信息公示牌，让群众知道“身边党员是谁、有事该找谁”。目前，全市已设立党员中心户9954个，悬挂信息牌9570个。
二是做实常态服务。引导党员利用业余时间，通过上门走访、电话微信联系等方式，听民意、察实情。我们不强求一律入户，充分尊重群众意愿，注重保护隐私。党员既是政策宣传员，也是民情收集员、矛盾调解员，在“唠家常”中把工作做到群众心坎上。
三是构建协同解难题体系。建立“党员—村（社区）—乡镇（街道）—县（区）—市”五级联动机制，对群众反映的问题，能当场解决的立即办，需要协调的逐级上报、联动处置。我们特别注重与“12345”热线等工作整合，避免重复建设，形成“收集—办理—反馈—评价”闭环，推动问题切实解决。
问：机制运行一年来，取得了哪些成效？推进过程中是否遇到挑战？接下来有什么打算？
答：目前，全市累计收集群众反映问题9600余个，已推动解决8900余个，群众满意度超过98%。党员在基层治理、纠纷调解、困难帮扶中发挥了实实在在的作用，党群关系更加融洽，基层党组织凝聚力明显增强。
当然，推进中也遇到一些情况，比如，部分市域村（社区）党员力量分布不均，统筹整合各类化解问题制度机制力度不够等。
下一步，我们将继续在“常态”“长效”上下功夫：一是强化典型引领，选树一批“群众身边好党员”，营造比学赶超氛围；二是优化工作机制，推动信息化平台建设，提升问题办理效率；三是加强激励保障，将党员参与情况作为评先评优等重要参考，激发党员内生动力。
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