文/李昊 刘雨晨
在川陕甘三省交汇的广元市，务工人员跨省流动频繁，随着川陕甘（广元）毗邻地区劳动争议联调中心的建立与运行，劳动维权已悄然发生了变化。
近日，在该联调中心正在进行一场跨省调解，来自调解专家库的广元与陕西汉中的调解员通过视频连线，联动处理一起欠薪纠纷。仅用3小时，双方便达成协议，企业承诺限期付款，并经仲裁审查确认赋予协议强制执行力。“要是自己回陕西跑手续，路费、时间都耗不起。真没想到，在广元‘家门口’一个下午就解决了。”拿到调解书的木工陈师傅终于松了一口气。
这是广元市深化川陕甘跨区域劳动维权协作机制试点的生动一幕。针对劳动者异地维权“跑不动、等不起”问题，该机制通过数据互通、异地联调、委托协办等形式，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，实现维权流程从“长途跋涉”向“就近办理”的转变。
既要护权益，也要保企业
在坚决维护劳动者合法权益的同时，该中心还注重通过柔性调解为企业纾困解难，寻求劳动者权益与企业生存发展的“最大公约数”。
某物流公司因短期资金周转问题，拖欠了部分员工绩效工资。劳动争议调解员了解情况后，引导双方换位思考，最终推动企业制定出切实可行的分期支付方案，得到了员工谅解。
“调解给了我们纠错和缓冲的机会，很暖心。”该公司负责人表示。这种“刚柔并济”的柔性解纷，既解了劳动者的“薪愁”，也护住了企业的“生机”，努力实现“案结、事了、人和”。
繁简分流，提升解纷效率
面对劳动争议增多的情况，联调中心在程序上做“减法”，在效能上做“加法”，对事实清晰、标的较小的案件，优先引导通过调解方式快速化解。
“我们不再所有案件都走完仲裁全程，而是集中力量在前期促成案前调解。”值班仲裁员何欣介绍。这一变化得益于广元推行的 “1+3+N+5”“一站式”多元解纷机制，整合仲裁、监察、工会、司法、法院等多方资源，实现“简案快办、繁案精办”，从源头防止纠纷升级。
据统计，自今年9月挂牌运行以来，该中心已成功调处各类劳动争议53件，其中跨区域协查协办6件，调解成功率超过81%，平均办结时间较法定时限压缩约23天，提升了劳动纠纷的处理质效，为构建和谐稳定的区域劳动关系提供了有力支撑。
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