文 | 老宋
近期,不少消费者向央视《财经调查》反映,一些声称出售“新品样衣”“大牌尾货”的直播间,实际上在低价销售二手旧衣服。
调查揭示了令人不安的真相:许多小区里看似公益性质的旧衣回收箱,其实多数是商业公司放置的。部分机构利用人们的善意收集衣物,目的并非捐赠,而是转手牟利,这直接伤害了公众的爱心。
更讽刺的案例发生在四川黄女士身上。她在直播间花88元买到一件“高性价比尾单”,却发现衣角有一处独特的缝补痕迹——那正是她几年前亲手放进小区“公益捐赠箱”的旧衣服。她的爱心,转了一圈又被明码标价卖回给自己。
这些旧衣如何变成“新品”?在分拣厂,成色较好的衣物被挑出,经过简单处理甚至化学翻新,挂上假吊牌、套上通用包装袋,就“焕然一新”了。直播间里,主播们熟练使用“工厂直销”“大牌尾货”等话术,在强光美颜下,衣物的陈旧与瑕疵完全被掩盖。他们从不提及“二手”或“翻新”。
这种生意利润惊人。旧衣回收成本每公斤仅几毛钱,翻新后按件销售,价格能翻几十甚至上百倍。在暴利面前,卫生安全与消费诚信都被丢到一边,连儿童衣物也照此处理,隐患极大。
监管已在行动,但挑战不小。去年,天津查处了一起在直播间销售翻新二手LV箱包却未作标注的案件,认定其侵犯消费者知情权,违反《循环经济促进法》。案件点明关键:销售翻新旧货可能不违法,但隐瞒实情就是欺骗。
当前监管难点在于,二手服装流通缺乏系统的“国标”——如何消毒、什么能卖、责任归属,很多仍是空白。消费者维权时,常因证据不足或商家推诿而陷入困境。
要斩断这条黑色产业链,必须从两头入手。一是管住“公益”名头。民政部门与社区应对捐赠箱规范管理,明确公示回收机构的性质与衣物去向,确保爱心捐赠用于公益,而非变成生意本钱。二是管住销售出口。市场监管部门可强制要求所有翻新再销售的商品,在商品及页面显著位置标注“翻新”字样,让消费者一目了然。电商平台也需加强对此类商品及宣传话术的审核。
旧物循环利用本是好事,但不能建立在欺骗与隐患之上。让公益回归公益,让商业规规矩矩做生意,每件旧衣的“重生”都应干干净净、明明白白。
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