文图/杨洋
近日，达州电信翠屏路中心营业厅的“爱心翼站”正在开展一场“暖心行动”，用物资补给、热饮关怀与健康科普等方式，为奔波在寒风中的户外工作者们打造“温暖堡垒”。
市民在爱心翼站翻阅书籍。
走进营业厅的“爱心翼站”专区，米白色的置物架上整齐码放着充电器、法律读本、微波炉等。社区居民、快递员、环卫工人、外卖骑手们推门而入，便能按需免费领取实用物资。专区一角的简易医疗包也备足了冻伤膏、创可贴、酒精等应急用品，为户外工作者的健康多添了一份保障。
“刚扫完地，手冻得发僵，来这儿捧着一杯热水，喝了身上就暖和多了！还有暖宝宝呢，太贴心了！”通川区凉水井社区环卫工王女士搓着手感慨道。
除了免费物资与热饮，达州电信翠屏路营业厅“爱心翼站”还开设冬季保暖科普角。比如“保暖小知识”“冻后恢复法”。
客户经理为社区居民讲解智能手机如何使用。
凉水井社区居民刘女士，刚刚在达州电信翠屏路营业厅办理完电信套餐业务，等待与家人汇合期间，“爱心翼站”爱心大使李霞带领她前往沙发处休息。刘女士端起热水杯，慢慢阅读手机信息，还不时向爱心大使请教如何使用智能手机。
今年以来，达州电信翠屏路中心营业厅依托爱心翼站服务平台，开展面向残障人士、户外劳动者提供暖心服务，并开展智能设备使用辅导、通信惠民政策讲解等服务，将营业厅升级为公益服务的前沿阵地，打通了公益服务的“最后一公里”。（推广）
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