文/蔚枫 图片由四川省儿童医院提供
三年，可以改变什么？对于四川省儿童医院（四川大学华西第二医院天府医院）来说，答案是一场“从0到1”的巨变。
2022年，四川省儿童医院在眉山拔节生长。这不仅是一座医院的崛起，更是一次国家级优质儿科资源“跨区域扎根”的成功实践。
这里，有与四川大学华西第二医院同质化的管理标准与技术体系，有覆盖儿童发育全周期的诊疗体系，更有数据见证的跨越——累计接诊超50万人次，疑难危重患者占比47%，服务辐射国内28个省（自治区、直辖市）、100余个地级市……
国家区域医疗中心的使命，正化为守护西南儿童健康的坚实屏障，让“病有所医”的期盼，一步步照进现实。
缘起：一场“国家队”的深远布局
一切的源头，是国家为破解优质医疗资源分布不均、推动健康中国战略落地的深远布局。作为国家区域医疗中心建设的重要项目，四川省儿童医院从2022年诞生之日起就肩负着明确的使命。
“我们的目标，绝不仅仅是新建一所医院。”四川大学华西第二医院（以下简称华西二院）、四川省儿童医院院长刘瀚旻说，“核心是依托‘国家队’的落地，构建一个优质医疗资源可及、可负担、可持续的新模式，从根本上改变区域儿科医疗生态，让华西二院的医疗服务，真正‘长’在基层，惠及更多家庭。”
如何让承诺落地生根？答案就是推进同质化医疗服务。医院的根基与内核，由华西二院全面赋予。各临床医技科室的主任，都由华西二院的主任担任，同时派驻不同的病区任主任，确保从管理理念到技术标准，都与本部一脉相承。三年来，1030名华西骨干陆续派驻于此。
“我们派驻的不仅是专家，更是一整套经过验证的体系和文化。”四川省儿童医院党委书记陈杰说，“让党建与业务深度融合，就是要确保‘新苗’根系正、树干直，与华西的严谨、仁爱、创新基因实现无缝对接。”
于是，群众见证了“两个医院，一个窗口”的暖心场景。在这里办卡、缴费、结算，系统背后连通的是华西二院的深厚资源。医生在工作站上，就可以为患者开具跨院区的医嘱。对于辗转求医的患者家庭而言，省去了舟车劳顿，收获了一份安心。这是流程的优化，更是“以患者为中心”的服务理念的实践。
生长：以专科网络筑起生命堤坝
学科建设如同医院强健的筋骨。短短三年，医院便快速搭建起覆盖儿童发育全周期的完整诊疗网络。
门诊，是观察医院实力的一扇窗。如今，儿童保健科、神经科、呼吸科、消化科、皮肤科、耳鼻喉科、外科等专业科室，这里都已齐备，成为四川省内成都之外儿科门类最全的医院。有数字为证，月均门急诊量已增长至开院初期的4倍，高峰时近1.3万人次，专科科室收治特色专科病种占比超90%。更值得关注的是数字背后的变化，来自眉山以外的门诊患者比例稳步上升，部分专家门诊的外地患者占比超过40%。
住院部，是应对重症疑难疾病的“主战场”。11个系统疾病中心相继建成，其中，血液肿瘤疾病中心作为国内第一个在非省会城市建设的国家级儿童医学区域中心血液肿瘤专科，为患者家庭点亮了新的希望；感染性疾病中心是四川省第三个、省内除成都市外第一个收治传染性、感染性疾病患儿的科室，有力筑牢传染病防控屏障；儿童重症医学科（PICU），填补了眉山收治危重症儿童的空白；成立华西妇幼医学健康集团内第一个新生儿家化病房，让新生命在父母的陪伴中度过人生最初的关键时光。这些“首个”与“开创”，是医院在专科领域不断突破的印记，为孩子筑起坚实的健康屏障。
“衡量国家区域医疗中心价值的关键，在于解决疑难危重疾病的能力。”刘瀚旻说，“目前，四川省儿童医院收治病例组合指数（CMI值）已达华西二院本部的70%，这意味着我们正在快速逼近‘同质化’管理的核心目标。许多过去不得不远赴外地求医的复杂病例，现在在‘家门口’就能得到高水准的处置。”
温暖：于细微处彰显医者仁心
真正的治愈，不仅依赖技术，更源于关怀与尊严。
医院把服务做进细微处。将多项业务整合的“一窗通办”综合服务中心、优化后“只跑一次”的退费流程、上线支付宝小程序实现医保移动支付、主动编写科普书籍进行健康宣教……这些看似琐碎的改进，共同织就出“幼有所医，医有所便”的温暖图景。
护理团队则将“优质护理”化为具体行动。推行“BEST WISH”责任制整体护理，打造“一科一品”特色服务，让专业的照护透出家的温情。
这份温暖，也主动“走出”院墙。自开诊以来，医院组织华西专家，在眉山、雅安、乐山等地举行多场大型义诊，将儿科服务送到社区和乡镇，惠及数千家庭。
“国家区域医疗中心的建设，既要‘高大上’攻克疑难，也要‘接地气’温暖人心。”陈杰认为，“细节处的关怀，流程上的优化，延伸至社区的公益，都共同构成了医疗的温度。”
推动：眺望未来，走向更远的路
一家好医院，既是疾病的“终结者”，更应是未来健康的引领者与行业进步的推动者。四川省儿童医院的目光，早已投向更远处。
科研与教学，是驱动长远发展的双翼。医院积极申报各级科研项目，成功举办高层次学术论坛，医学检验科成功通过ISO15189医学实验室认可，标志着检验结果已实现全球互认，科室质量水平与服务能力均达到区域领先水平。这是医院的荣誉，更是对整个区域医疗技术水平的拉升。
在传承中培养未来。医院承办多项国家级、省级继续教育项目，为区域培养儿科中坚力量；与多所高校合作，接收并悉心指导实习生，为儿科事业储备人才。
回望过去三年，从2023年接诊13万人次到如今累计超50万人次，疑难危重患者占比从19%到47%，从服务本地到辐射国内28个省（自治区、直辖市）……比数字更动人的，是孩子们重现的笑脸，是家长们舒展的眉头，是一方儿科医疗格局被彻底改写的现实。
“未来，我们要继续以守护儿童健康为核心，既要筑牢临床诊疗的高地，也要打造科研教学的平台，向着高水平、高层次、高水准的国家区域医疗中心的目标坚定前行，将医院建设成为引领区域、贡献国家的儿科医学高地，为健康中国建设贡献更大力量。”陈杰表示。
三年磨砺，初心如磐。未来，四川省儿童医院将继续承载“传承仁济百年基业 勇攀儿童医学高峰”的使命，向着国内一流水平国家儿童区域医疗中心的目标坚定前行，让生命之花在更广阔的土地上安然绽放。
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