文/蒋晓燕
金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。中央金融工作会议提出,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。一直以来,中国人民人寿保险股份有限公司四川省分公司(以下简称人保寿险四川省分公司)始终坚守“人民保险 服务人民”的初心使命,在政府、监管及集团总公司的指导下,将服务“五篇大文章”作为履行金融央企责任、服务四川经济社会发展的核心路径,以精准化、多元化、创新化的寿险服务,为四川高质量发展注入坚实金融动能。
聚焦科技金融:服务创新链条,赋能产业升级
科技是第一生产力。人保寿险四川省分公司精准服务“建圈强链”战略部署,将科技金融服务作为服务产业高质量发展的重要抓手,创新搭建“保险+服务+产业链”模式,深入推进成都市园区“进解优促”及“立园满园”服务工作,为中小科技型企业纾困解难。通过走进产业园区,精准掌握企业及员工风险保障需求,提供定制化产品与服务,助力企业降低风险、稳定队伍。多年来,为200余家中小科技型企业提供保险保障,服务覆盖8个产业园区,涉及低空经济、人工智能、生物医药、电子信息、轨道交通、自然资源等多个产业领域,风险保额达1109亿元,为四川科技创新与产业升级提供了坚实保障。
发力绿色金融:赋能生态优先,激活绿色引擎
践行绿色发展理念,是金融央企的责任担当。人保寿险四川省分公司立足寿险主业,将绿色理念融入经营全过程,以“保险+风险管理”模式,为四川绿色产业发展保驾护航。一方面,强化内部传导,引导销售团队聚焦环境资源保护、生态质量提升相关企业,精准匹配其风险保障需求;另一方面,创新链式开发,为新能源、节能环保、碳减排等项目提供全方位风险保障。2025年为企业提供3613亿元保额,承保保费6600多万元,同比增长142%,赔款金额达到4835万元,赔付件数10839件。数据的背后,是人保寿险四川省分公司助力四川生态优先、绿色低碳发展的坚定实践。
坚守普惠金融:扎根基层沃土,助力乡村振兴
人保寿险四川省分公司聚焦四川农村地区需求,以低门槛、惠民生、强保障的寿险服务,打通金融服务乡村振兴的“最后一公里”。在产品供给上,推出农村小额人身保险产品,简化保障责任、优化投保流程,覆盖人群超42万人,让农村群众以实惠价格享受到优质保险保障。在消费帮扶上,积极履行定点帮扶责任,以消费助农模式助农增收。在基层帮扶上,派驻干部担任驻村第一书记,为乡村振兴注入人才“活水”。同时,针对美丽乡村建设、高标准农田建设等基建项目,承保建筑工程险1618件,有效补偿施工人员意外损失,为乡村基建安全保驾护航。
深耕养老金融:织密民生保障网,守护幸福晚年
养老是民生之基。人保寿险四川省分公司将养老金融服务作为践行使命的关键载体,深度融入四川省多层次、多支柱养老保险体系建设,构建“政策解读—产品供给—服务支持”全链条服务体系,助力群众实现“养老有保障、财富能增值、税优享红利”的美好期待。自个人养老金政策红利释放以来,人保寿险四川省分公司主动下沉服务,通过线上线下联动模式,走进政府、社区、企业开展政策宣讲,累计服务客户超1万人次。2025年,该公司商业养老保险新增承保约9万人次,用实打实的成绩为四川养老事业增添力量。
探索数字金融:科技赋能服务,提升客户体验
人保寿险四川省分公司积极拥抱数字化转型,以科技赋能服务全流程。通过优化线上服务平台,简化投保、理赔流程,实现“一键投保、极速理赔”,大幅提升服务效率与客户体验。运用大数据分析,精准洞察客户需求,实现产品与服务的个性化推荐。数字金融的探索,不仅提升了内部运营效能,更让便捷、高效的金融服务触手可及,真正做到“金融为民”。
未来,人保寿险四川省分公司将继续坚守初心使命,以更坚定的决心、更务实的举措、更创新的模式,持续深耕金融“五篇大文章”,不断优化服务体系、丰富产品供给、提升服务质效,让金融服务更贴近群众需求、更契合产业发展,为谱写中国式现代化四川新篇章贡献更多力量。
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