近日
有市民在《问政深圳》反映
宝能城花园物业收费差价高达51%
该市民称，深圳吉*服务集团有限公司2021年9月—2023年12月在宝能城花园服务期间，使用“阴阳合同”手段进行收费欺诈：向政府主管部门备案的《前期物业服务合同》中，收费标准为3.9元/平方米·月，但实际向业主收取的却是5.9 元/平方米·月，差价高达51%。无视法律法规，明目张胆地严重侵害业主合法权益。希望各部门介入调查，还业主公道，严加处置！
对此
南山区住房和建设局回应
经核查，宝能城花园小区的前期物业服务企业为深圳吉祥服务集团有限公司宝能城分公司（下称“吉祥物业”）。该公司于2018年6月1日与小区开发商签订了前期物业服务合同及补充协议，2021年小区业主入伙时，吉祥物业也已与各位业主签订《宝能城花园前期物业服务协议》。上述合同中明确约定住宅物业服务费为每月每平方米3.9元，补充协议中则另行约定收取每月每平方米2元的增值服务费，相关收费约定符合前述政策要求。
目前，南山区住房和建设局已向吉祥物业提出明确要求：
一是必须严格依照合同约定，全面、规范地提供物业管理服务；
二是要加强增值服务内容的动态公示，让业主清晰了解服务详情；
三是要主动倾听您和其他业主的意见建议，及时做好收费事宜的解释工作，全程接受全体业主的监督。
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来源：深圳新闻网
执行策划：肖刚
编辑：吴俊霞、刘嘉泳
校审：叶青、施冰冰、周浩桦、郑创彬
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