川观新闻记者 陈丽霏 德阳观察 古蓉媛
“停车方便!就医好找对应中心。整个医院都修得很大气,像机场航站楼一样。”
11月24日上午,德阳市人民医院旌北院区(以下简称“旌北院区”)正式启用,在胸部疾病中心候诊的市民欧先生感慨道。

德阳市人民医院旌北院区。受访者供图
历经十年规划建设,这座德阳首家“五代医院”设置了急救大平台与创伤中心、神经疾病中心、消化疾病中心、胸部疾病中心、肿瘤疾病中心、妇女儿童中心6个中心及门诊医技平台,含28个病区。院区共设置有住院床位1300余个。院区内设地下停车位1625个,地面停车位210个,地面非机动车停车位1500个。
从“搬迁零感知”到“诊疗流程再造”,从“建筑创新”到“服务理念重塑”,十年磨一剑,这家医院究竟为患者思考了什么?

德阳市人民医院旌北院区。受访者供图
搬迁——无缝衔接的“丝滑转运”
11月24日上午9点,旌北院区麻醉手术中心里,医护人员正忙着整理药品货架、清点手术物资,一旁的麻醉机也在同步调试中。
“全员到岗,新院区39间手术室集中整合到1.1万平方米的宽阔空间,准备间、麻醉复苏室等配套用房都大幅增加,手术动线更合理了。”麻醉手术中心负责人张先杰介绍,从区域布局到物品标识、清污路线,每一处细节都经过多轮推演。
“医院搬迁,不是普通搬家。”重症医学科主任王茂娟说,此次整体搬迁不仅涉及大量医疗设备的安置、空间的重新规划,更关键的是,要在“搬家”的同时保持正常接诊和救治,“一边搬迁,一边救人”,实现新旧院区无缝衔接。

医院搬迁。受访者供图
“我们采取‘一拖二’模式,即一名医生、一名护士负责一名病人。从上救护车开始,10分钟左右就能到达新院区,整个过程可以用‘丝滑’来形容。”王茂娟说。
据了解,为实现“搬迁零感知”,医院提前制定双院区运行流程并反复推演,通过“服务不停摆、转运医疗化、准备前置化、引导清晰化、流程标准化”五大策略,将搬迁转为“后台操作”,让患者在无感中切换至更优质的就医环境。

医院搬迁。受访者供图
创新——航站楼式布局重构医疗空间
“这里不像医院,更像航站楼。”前来就诊的德阳市民李女士道出了许多人的第一印象。

德阳市人民医院旌北院区。受访者供图
这座医院借鉴全球最复杂的公共建筑—航站楼的设计理念,将密集人流与高效运作完美融入医疗场景。辅助步梯、串联各中心的主干道、“躺下来”的扁平化建筑形态,共同构建起一个高效、人性化的医疗空间。
院内,门诊医技平台犹如航站楼主体,各诊疗中心恰似登机口。从挂号“值机”到检查“安检”,再到入院“登机”,就医流程被重新定义。
“这种设计的精髓,在于‘水平集约化布局’,让建筑‘躺'下来。”德阳市人民医院相关负责人介绍,院区主体建筑呈三层高的扁平“鱼骨”状,内部打造了综合性的门诊医技大平台;七层高的各疾病诊疗中心,则如规整的“鱼刺”等距分布于“鱼骨”两侧,确保从任一中心到达核心医技平台的路径最短且均等。
此外,医院各功能区域的空间逻辑也在此重塑。旌北院区将检验科、病理科、影像中心等所有核心医技部门集中设置,在建筑内部形成了一条高效运转的“资源共享跑道”。在这条“跑道”上,手术室、影像中心、检验科等关键部门如驿站分布,而各大疾病中心则以资源共享平台为基点,如登机口般向外延展。
启用当天,71岁的游大爷在旌北院区接受了肺部手术,成为该院区首台手术的患者。“一切都是新的,手术室和住院部连在一起,大冬天的不用在室外转,特别好。”病床上,游大爷连连称赞。
“这不仅是建筑形态的创新,更是现代医疗服务理念的具象表达与系统性革新。”上述负责人表示,通过将优质医技资源中心化、集约化配置,医院在实现公共资源集约利用的同时,也大幅提升了医疗运营的整体效能。“所有设计的最终指向,是让患者享受到更便捷、更精准、更高效、更有温度的医疗服务。”
重塑——从“分科找医”到“按病寻中心”
在全新的旌北院区,患者在就医上最直观的体会,可能正是“挂对号、找准门”的省心。“肚子疼该挂什么科?”——这个曾让不少患者站在门诊大厅指示牌前反复纠结的问题,在这里有了明确的指引。

德阳市人民医院旌北院区仁德大道上神经疾病中心、急救大平台与创伤中心交会处。古蓉媛 摄
“以前肚子疼,得自己琢磨是去消化科、肝胆科还是泌尿科,现在直接到消化疾病中心就行了。”在挂号窗口前,德阳市民赵国荣拿着就诊卡,听完工作人员清晰的指引后,之前的犹豫瞬间消散。
这一变化,源于诊疗模式的全面升级。据了解,德阳市人民医院旌北院区打破传统的“单学科诊疗”格局,依据人体部位和疾病系统,整合设立了神经、消化、胸部、肿瘤等6大疾病中心,让患者告别“选择困难”,真正实现“医生围着病人转”。
“以急性胰腺炎这类常见急症为例,过去每年收治的数百名患者分散在肝胆外科、胃肠外科、消化内科等多个科室。具体收治到哪个科,往往取决于接诊医生的判断习惯,缺乏统一标准和规范,治疗效果也难以做到同质化。”医院相关负责人举例说明。
如今,旌北院区对临床科室进行系统性整合,按照人体部位与疾病类型,组建起神经疾病中心、胸部疾病中心、消化疾病中心、肿瘤疾病中心等数个“大中心”。通过“大科室管理”的理念,实现“以病人为中心”、“医生围着病人转”,为患者提供更优质的诊疗服务。
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