今天（11月3日），工商银行发布公告，表示受宏观政策影响，根据工行风险管理要求，自2025年11月3日起，工行暂停受理如意金积存业务的开户、主动积存、新增定期积存计划以及提取实物的申请，存量客户处于有效期内的定期积存计划的执行以及办理赎回、销户不受影响。

同日，建设银行也发布公告，自2025年11月3日（含）起，建行暂停受理易存金业务实时买入、新增定投买入、实物金兑换等申请，存量客户易存金定投计划的执行、赎回以及销户不受影响；暂停个人黄金积存兑换实物贵金属、账户黄金兑换实物贵金属等申请，其他个人黄金积存业务不受影响。

同时，两家银行均表示，相关业务恢复事宜，请关注银行后续公告。

对于暂停易存金等业务的原因，记者以投资者身份咨询建设银行在线客服，工作人员回复称，目前该行正在对贵金属产品进行系统性的优化与升级，旨在未来为客户提供更优质、更符合市场需求的黄金产品与服务体验。

兴业银行同日发布的《关于暂缓积存金兑换（提取）实物金业务的对客提示》称，根据2025年11月1日《财政部、国家税务总局发布关于黄金有关税收政策的公告》，为有效保障投资者权益，优化实物金供应与配送，该行现需对积存金等业务部分服务进行改造。

上述提示称，从2025年11月3日开始暂缓受理积存金兑换（提取）实物金、添利金条产品购买及兑换（提取）实物金申请，相关服务待调整完成后恢复，具体时间及规则将另行公告。积存金活期及普通定期购买与赎回交易、添利金条赎回不受影响。

来源：央视财经、中新经纬

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