尊敬的参赛选手:
感谢您一直以来对合肥马拉松的厚爱与支持。在这座创新与温暖并存的城市里，我们始终以奔跑的方式，与您共赴一场身心同行的约定。但因赛事项目调整，2025合肥马拉松欢乐跑项目取消，给您带来的不便，我们表达最诚挚的歉意，并做出如下安排。
一、报名费全额退还，安心无忧
成功报名欢乐跑项目并缴费的选手，无需任何操作，报名费自公告之日起七个自然日内通过原支付渠道退回。具体到账时间可能因银行及支付平台处理周期略有差异，请您耐心等待并留意账户信息。
二、交通住宿退订损失，为您分担
如您已提前安排好了行程并预定好11月6日-11月9日交通与酒店，自公告之日起，请先及时通过原订票/订房平台办理退订，若在退订过程中遇到困难，可联系组委会协助，组委会将积极协调退订事宜。
组委会将对退订期间退订产生的交通、住宿手续费予以补偿。请您于10月25日18点前，扫描下方的“交通酒店退订损失登记通道”二维码，提交相应凭证，组委会在收到有效凭证并审核无误后，尽快为您处理。
*注:同行的非参赛选手交通、酒店退订等相关费用组委会不予承担。
交通酒店退订损失登记通道
三、我们始终在您身边，为您解答
如有任何疑问或需要帮助，您可通过以下方式联系我们：
电话：0551-62648635、19315314083（9:00-12:00，14:30-17:30）
客服邮箱：3136831580@qq.com
衷心期待与您的下一次相逢。愿我们在科创之都、巢湖之滨，以奔跑的姿态，相遇在更好的风景里。
合肥马拉松组委会
2025年10月18日
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