刚提车三天就亮起电池故障灯，四个月内五次警报，更在高速行驶时突然熄火——张先生母亲花费32万元购买的奔驰C260L，带来的不是舒适体验，而是使用过程中的步步惊心。
新车三日报故障
高速上全车断电险酿事故
张先生说，4S店多次检测均称“系统问题”，并通过软件升级处理。可更新后同样的问题在提车4个月内发生了足足5次。对接的销售人员却回复“跟安全没关系，可以正常开”。然而在不久前，张先生一家从杭州往莆田行驶的时候遭遇了惊魂一幕。
张先生表示：“我们开将近120码，突然全车熄火断电，然后我们直接就瘫在这里了，后面就是货车，当时吓得魂都快丢了。”
4S店回应：
更换电池可解决 车主拒接受
目前，张先生家的车辆正在杭州奔驰4S店检修。记者随后前往购车的利星行（莆田）汽车贸易有限公司，工作人员提出，更换48伏电池即可解决问题，并愿承担车主相关损失。但张先生坚决不同意，双方又针对此次故障的几次检测存在争议。
汽修专家认为，该故障若不彻底解决将存在安全隐患，而针对此前的检修内容，不能仅凭软件升级来排除隐患。
奔驰厂家介入
双方仍在进一步协商
对于目前张先生的退换车诉求，奔驰售后明确表示无法满足。
张先生一方不接受售后提供的解决方案，双方仍在协商中，记者从奔驰厂家处了解到，他们也将持续跟进该起纠纷。
来源：福建电视台综合频道第一帮帮团
广州日报新花城编辑：席乐瑶
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