针对网友反映的“须给五星好评才可以就餐”，4月16日，三亚市市场监督管理局发布情况通报：
4月15日，有网民在抖音平台反映其在三亚林某记海南风味餐厅就餐时，店内服务态度差，购买的团餐菜品疑似提前做好，须给五星好评才可以就餐等问题，引发网民关注。接报后，三亚市市场监督管理局已联合三亚市综合行政执法局立即开展调查，现正在调查中。
三亚市一直把维护广大市民游客的合法权益放在首位，如遇相关问题，请立即拨打0898-12345/12315热线或登录“三亚放心游”平台（微信公众号）投诉反映，我们将第一时间进行调查处置。
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店家要求“须给五星好评才可以就餐”，这种行为严重违背市场公平与消费者权益，把本应基于真实体验的评价变成了强制交易的附加条件，是对评价体系的公然破坏 。
餐厅“五星”应该是原材料好，新鲜卫生，饭菜色香味美，保质保量，服务态度好，细心周到，就餐环境好，整洁雅致等。“鼓捣”顾客给予“五星”好评，真是可笑，“不给五星好评不能就餐”，更是缺德，还无耻!相关部门必须加强监管，督促整改，整改不到位 不许其营业，严厉打击这种“霸道蛮横”做法，切实维护消费者合法权益，切实维护三亚的城市形象！
真是奇葩，五星好评本应是靠热情周到的服务、色香味美质优价廉的菜品及科学的饮食搭配等，由顾客亲身体验后，发自内心的称赞而给予的，真不知是谁给这家餐厅的底气，可以为所欲为，竟然强迫顾客，真是荒唐，必须依法严惩！
调查，了解，处理，整改。
餐厅居然有“须给五星好评才可以就餐”的神操作，感觉好奇葩。
五星酒店是需要真材实料，环境卫生新鲜食材，而不是这种五星好评，让人觉得太可笑了吧，就餐一定要有德有才