4月2日，成都党建引领基层治理经验分享会暨《善治成都》周刊上线活动在四川日报报业集团举行。会上，知名专家学者、各区（市）县社会工作部门负责人、基层镇街及社区代表等齐聚一堂，共话党建引领基层治理的“成都经验”。

活动期间，备受关注的“成都党建引领基层治理优秀案例”现场揭晓。其中，《锦江区牛市口街道莲花社区：党建引领凝“新”聚“新” 多维共建骑手友好社区》工作案例入选“成都党建引领基层治理优秀案例”。此外，莲花社区党委书记刘鸿博作为论坛分享嘉宾，就“如何推动“两企三新”党建工作高质量发展？”进行了经验分享。

精准对接需求，发动新就业群体

新就业群体工作节奏快、流动性大，要把他们发动起来参与社区治理，得先找准“共同语言”。对此，莲花社区党委每年通过线上问卷、线下走访，调查辖区内700余名快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体，了解到他们对基础生活服务、权益保障、社会认同等方面需求强烈。

针对他们的相关需求，社区党委联动各方优势资源，先后在新就业群体密集处设立2个“小牛哥·刹一脚”综合服务驿站，配备空调、饮水机、微波炉、医药箱等设施，为他们打造温馨港湾。

为了有效地延伸阵地服务，社区工作人员实地走访辖区各快递站点、外卖配送点，发放宣传手册，介绍驿站功能和服务，邀请新就业群体前来体验。如今，平均每天有30至40人次来驿站热餐、歇脚。

基于良好的互动关系，社区搭建了智慧化线上小程序，秉持“以服务换服务，抓服务促治理”理念，设置任务认领、线索直报、公益上报等板块，引入积分兑换机制，激励新就业群体主动参与社区公共事务。

组建“三支队伍”，筑牢组织根基

为更好地服务新就业群体，莲花社区先后组建了三支队伍，构建起“党支部引领、志愿服务队参与、关爱服务工作队保障”的队伍体系。2020年5月，“小牛哥·先锋车手”志愿服务队正式成立，吸引了王柯皓等新就业群体党员加入，再结合日常摸排和问卷调查，相继挖掘并动员5名流动党员转接组织关系，在2021年4月，成功将党支部建立在志愿服务队上，让党组织的力量深深扎根于新就业群体。经过几年的发展，党支部现有党员14人，入党积极分子11人。

多元帮扶举措，消除后顾之忧

为了让新就业群体安心工作、服务社区，社区“关爱服务工作队”从多个维度开展帮扶。在生活关怀方面，社区共组织义诊义剪、文化娱乐、亲子交友等活动110余场次；技能提升方面，每年年中联合工会开展新就业群体职工技能大赛，帮助其提升专业技能，并不定期开展法律普及、食品安全、交通安全等培训课程；在权益保障方面，社区联合人社部门、工会开展新就业群体职业伤害知识科普讲堂，累计发放职工互助保险1300余人次，先后帮助10余小哥成功申领职工互助保金15万余元。同时，积极落实随迁子女入学等政策，帮助小哥解决急难愁盼问题110余项。

丰富志愿服务，实现双向奔赴

新就业群体凭借自身工作优势，在社区志愿服务和基层治理中具有独特作用。社区通过发动他们担任“流动网格员”，及时反馈道路破损、消防隐患、环境卫生等问题，累计提供涉毒、火情、反诈等各类线索1000余条。比如，外卖员小陈在送餐途中发现某小区住户飞线充电，立即拍照上传到小程序，社区工作人员迅速上门找到该居民协助其拆除，及时消除了安全隐患。在志愿服务中，小哥们与辖区内50户困难群体进行结对，定期开展“爱心跑腿”“爱心陪伴”活动，为困难群体送去爱心餐、爱心菜，给予关怀慰问。同时，他们利用日常休息时间，参与社区安全排查、环境整治、文明劝导等活动，累计吸引他们主动认领志愿服务任务800余项。

今年3月初，牛市口街道发布了《牛市口街道新就业群体关爱服务地图》与《牛市口街道新就业群体关爱联盟体系》，从阵地建设、队伍组建、活动策划和服务提供等多个维度出发，全面升级了新就业群体的服务与管理。下一步，莲花社区将在牛市口街道党工委、办事处的指导下，继续整合资源，深化服务创新，努力打造一个温暖、包容、便捷的“骑手友好社区”，推动更多新就业群体从“被服务者”转变为“服务提供者”，构建共建共治共享的社会治理新格局。

华西社区报记者 高昊焜 牛市口街道供图

【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】