今年1月10日
金山万达广场的永辉超市
上海首家“学习胖东来”自主调改店开业
开业当天现场人山人海
客流超2.5万人次
带动金山万达客流超过8万人次
不少上海人从市区开车几十公里来尝鲜
(此前报道)
首店亮相后不到3个月
上海第二家店——
浦江万达广场店
在历经32天的闭店调改后
将于明天(4月2日)开业!
首店业绩如何?第二店是“复制推广”还是与首店有区别?记者昨天提前探营看到,上海第二店正在做最后的调试准备,大部分商品已摆上货架,将以“环境焕新+商品升级+服务进阶+员工关怀”的崭新面貌登场。
永辉超市上海第二家“学习胖东来”自主调改店4月2日开店。 文汇报记者 张伊辰摄
该店开业后,永辉全国调改门店数量将攀升至48家。相关负责人介绍,预计在今年年中调改门店将达100家,全年达200家。未来,永辉超市将坚定走胖东来模式的品质零售路线,成为更适合中国主流家庭的国民超市。
网友纷纷许愿
希望自己附近开一家
如果这两家店都离你不近也没关系
上海年内还有两家即将亮相
↓↓↓
据了解,4月28日,上海第三家自主调改门店——曹路恒越店将焕新开业;5月9日,上海第四家自主调改门店——唐镇阳光城店也将完成调改恢复营业。
爆款饮料限购每人1件
主打健康饮食+精致生活
走进上海第二家“学习胖东来”自主调改店,进门就是烘焙区。永辉超市上海区域调改负责人罗昌告诉记者,门店现制现售的产品大约有60-70种,大部分商品都经过市场调研和消费者试吃后筛选出来的,其中爆浆榴莲千层、舒芙蕾芝士蛋糕是上海首店的爆款,而意式提拉米苏则是浦江店首创。
记者在现场看到,上海第二店的格局基本与首店保持一致,烘焙区、海鲜区、推荐区、鲜切水果、熟食等不同区域划分十分明显。在最热门的推荐区,大约有40多种胖东来自有品牌商品,和上海首店基本保持一致,包括大热的DL100%橙汁、DL100%复合葡萄果汁都是1升装14.9元,DL果蔬餐具净1升装8.9元。根据现场的公示,这些DL商品均有限购,饮料类果汁每种单品限购1件,避免被代购。
永辉超市上海大区总经理田睿介绍,上海第二家“学习胖东来”调改前,共有商品12804中,调改后汰换率达70%,累计下架5762支单品,并新增2665支商品,进口商品占比提升至20%,烘焙、熟食等鲜食比例从5%跃升至20%,商品结构接近胖东来标准的80%。
永辉超市上海第二家“学习胖东来”自主调改店4月2日开店。 文汇报记者 张伊辰摄
胖东来上海第二店的产品结构趋于成熟,大部分都是已经被市场验证过的爆款。比如,永辉优选的28天冷链锁鲜鲜啤1L装10.9元,就是去年的爆款,其配料表上只有小麦芽、大麦芽和水,标签十分清洁。
永辉超市上海第二家“学习胖东来”自主调改店4月2日开店。 文汇报记者 张伊辰摄
永辉超市上海区域调改负责人罗昌介绍,相比首店,上海第二店更聚焦“健康饮食+精致生活”,打造“全球精选+上海味道”的特色矩阵。比如,生鲜区主打“从田间到餐桌”的短链模式,崇明时令蔬菜专区上新芦笋、牛心菜、秋葵、小芋头等单品,搭配永辉农场——云南定向种植的上海青,生菜,生菜苗等特色商品。热带水果柜则增设猫山王榴莲、智利车厘子等高人气单品。
服务提升!
老年购物车自带板凳
服务提升是超市调改的一大重点。
记者在现场看到,上海第二店调改后,相比此前的格局,门店取消了强制动线,拓宽通道并增设顾客休息区,货架高度降低至1.6米视野更加开阔。进门左手边,便民服务区配备血压仪、饮水机、宠物寄存处及免费使用1小时的充电宝,与上海第一店相同。
还有很多细节藏在各个区域。比如,记者在调味品区看到,这里增设了放大镜,方便老年客群;散装糖果标注“每斤约30颗”解决选择焦虑;水果区的电子标签上,标注了糖度、储存方式、建议储藏时间等;果切盒按甜度标注食用顺序,海鲜柜台提供清洗、打氧服务,肉禽柜台免费提供切丝、绞肉等服务。店内还设置了试穿拖鞋的专用鞋套、剖鱼间、易碎品打包处以及海鲜打包加冰处。
永辉超市上海第二家“学习胖东来”自主调改店4月2日开店,各个区域新增了放大镜。 文汇报记者 张伊辰摄
品质承诺还是一如既往。新鲜果切严格执行 “468” 原则:超4小时八折、6小时六折、8小时下架;草莓等娇嫩品实行 “当日清空”;临期商品按保质期提前7天/3天/1天撤柜,部分安全商品转入员工食堂,杜绝浪费。
“所有的服务都是从顾客的角度来设计。”罗昌介绍。针对老年群体,推出了自带板凳的购物车,老人在购物过程中,能随时坐下稍作休息。
据了解,调改后,上海浦江万达店将会提高员工薪资,普通员工月工资从3000元提升至4500元及以上,工作时间平均每日不超过8个小时,满一年即可享受10天带薪年休假,生日、节假日发放福利卡,之后还会逐步增加休假时间。
本文综合自:上观·文汇
相关作者:徐晶卉 郭凡熙
微信编辑:Rong
◢ 近期热文↓↓
太火爆!上海人把城市玩成度假区:一年3.9亿游客,超60%本地客...“微度假”胜地超出片→
上海重磅公示:“大虹桥”范围要扩大!两区新加入,多个高等院校选址,涉及341万人
确认了!上海这个区全部挂牌,阿姨感激:在这里发现了癌前期病变…有人说比三甲医院更方便
上海最新人事!他从奉贤到虹口跨区任职
【未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276】